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Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéudoBrasilÉAzuJá pensou em continuar decolando sua carreira na Melhor Companhia Aérea do Mundo? 💙 Responsabilidades e atribuições Gerenciar e acompanhar as atividades e entregas da equipe de TI, garantindo cumprimento de prazos e prioridades; Promover organização, disciplina e padronização dos processos da área. Distribuir demandas, acompanhar a execução e atuar preventivamente na identificação de riscos e impedimentos;Garantir maior previsibilidade das entregas e visibilidade sobre o andamento das atividades;Realizar a gestão e desenvolvimento da equipe, promovendo alinhamento, direcionamento e acompanhamento de desempenho;Elaborar e apresentar reportes gerenciais e executivos de forma clara, objetiva e estruturada;Atuar de forma integrada com outras áreas, compreendendo necessidades do negócio e priorizando demandas;Acompanhar indicadores, SLAs, projetos e demais resultados da área;Tomar decisões relacionadas à operação de forma autônoma, escalando à gerência apenas situações que demandem direcionamento estratégico;Identificar oportunidades de melhoria e implementar ações para aumentar a eficiência e a qualidade dos serviços de TI.Liderança e Gestão de Equipe Gestão efetiva de analistas e especialistas. Acompanhamento recorrente de atividades individuais. Gestão ativa de backlog, WIP e capacidade do time. Identificação e correção de desvios de desempenho. Desenvolvimento técnico e comportamental do time. Definição clara de prioridades e acompanhamento de execução. Gestão de Entregas Controle dos compromissos assumidos pela equipe. Gestão de cronogramas e marcos relevantes. Capacidade de antecipar riscos de prazo. Visibilidade executiva da evolução das atividades. Cobrança ativa de responsáveis internos e externos. Governança de releases e planos de entrega. Gestão de Fornecedores Acompanhamento de SLA. Escalonamento tempestivo de problemas. Gestão de planos de ação. Condução de reuniões de acompanhamento. Cobrança de compromissos e entregas. Criação e manutenção de indicadores. Garantia da execução dos processos definidos. Gestão e acompanhamento de incidentes e problemas. Estruturação e manutenção de backlog de melhorias.
Requisitos e qualificações Formação superior em Analise de desenvolvimentos ou áreas correlatas.Vasto conhecimento técnico na área de TI. Capacidade de realizar validações funcionais básicas. Conhecimento de troubleshooting. Familiaridade com APIs e integrações. Conhecimento de observabilidade e monitoração. Entendimento dos produtos e processos da área. Capacidade de discutir soluções com times técnicos. Comunicação e Influência Comunicação clara e objetiva com equipe, negócio e executivos. Reporte consistente de status, riscos e bloqueios. Divulgação dos resultados do time. Capacidade de representar a área em fóruns executivos. Maturidade no tratamento de informações sensíveis e confidenciais. Competências Comportamentais Indispensáveis Senso de dono. Organização. Disciplina de execução. Proatividade. Orientação para resultado. Capacidade de cobrança. Capacidade de priorização. Maturidade profissional. Boa gestão de conflitos. Diferenciais Experiência em ambientes ágeis, como aviação.Experiência com IA. Experiência em gestão de fornecedores. Vivência em empresas de grande porte e ambientes críticos. Inglês fluente. Principal Objetivo da Contratação Buscamos um(a) Coordenador(a) de TI com forte capacidade de gestão operacional e liderança de equipes, que atue de forma autônoma na condução das atividades da área e contribua para garantir maior previsibilidade, organização e eficiência nas entregas.Essa posição será responsável por assegurar a execução disciplinada dos processos de TI, acompanhar indicadores e prazos, gerir prioridades e promover uma comunicação clara e objetiva com as áreas de negócio e com a liderança executiva.
Informações adicionaisTripulante Azul (colaborador), comunique seu gestor sobre o seu interesse e participação no processo seletivo. Na etapa de Cadastro, no campo: Indicado por será necessário que insira o Nome e e-mail (Azul) do seu gestor. Desta forma ele ficará ciente da formalização da sua candidatura.



