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Open nowPosted 59 days ago

Coordenador de Serviços de TI

Gupy (Portal de Vagas)74,621 open roles

Where
Barueri, São Paulo, Brazil
Work mode
On site
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCoordenador de Serviços de TIGupy (Portal de Vagas) · Barueri, São Paulo, Brazil

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Gupy (Portal de Vagas)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.7%1 day
  2. 3.5%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.6%14 days
  5. 34.0%30 days
This job: posted 59 days ago

The posting

A POPULOS é especialista e líder na América Latina em soluções de End-User Computing, Infraestrutura e Cloud. Nossas soluções permitem que dados e aplicações estejam disponíveis e acessíveis de uma forma simples, segura e unificada, ajudando empresas e pessoas a revolucionar o trabalho.

Buscamos um(a) Coordenador(a) de Serviços para integrar nosso time e liderar as equipes técnicas. Este profissional será responsável por garantir a excelência operacional, a evolução dos serviços prestados aos clientes e o desenvolvimento contínuo das equipes técnicas sob sua gestão.

Responsabilidades e atribuiçõesGarantir a qualidade, disponibilidade e evolução dos serviços técnicos prestados aos clientes, assegurando o cumprimento dos SLAs estabelecidos;Liderar as equipes técnicas, promovendo o desenvolvimento profissional, engajamento e gestão do desempenho dos colaboradores;Estabelecer processos e rotinas operacionais baseados nas melhores práticas de mercado (ITIL, ISO, entre outras);Acompanhar indicadores operacionais dos serviços, propondo ações de melhoria contínua e otimização das entregas;Atuar no gerenciamento de riscos operacionais, assegurando a disponibilidade, segurança e desempenho dos ambientes administrados;Garantir o desenvolvimento técnico das equipes, incentivando treinamentos, certificações e compartilhamento do conhecimento.Realizar a gestão do desempenho dos colaboradores por meio de feedbacks contínuos, avaliações periódicas, acompanhamento de metas e planos de desenvolvimento individual (PDI);Identificar necessidades de contratação, movimentações internas e dimensionamento das equipes, garantindo a adequada capacidade operacional dos serviços;Atuar na retenção e desenvolvimento de talentos, construindo trilhas de carreira alinhadas às necessidades do negócio e às expectativas dos colaboradores;Gerenciar férias, banco de horas, escalas e demais rotinas administrativas relacionadas à equipe;Garantir o alinhamento das equipes aos valores, cultura e objetivos estratégicos da Populos.

Requisitos e qualificaçõesFormação superior em Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;Experiência sólida em gestão de equipes técnicas de TI e Serviços Gerenciados;Vivência em operações de Infraestrutura, Cloud Computing, Backup, Virtualização e ambientes corporativos críticos;Conhecimento em processos ITIL e gestão de operações de serviços;Perfil proativo, com visão sistêmica e capacidade de tomada de decisão;Boa comunicação e habilidade para lidar com diferentes perfis técnicos e executivos.E será ótimo se você ainda tiver:

Experiência com ambientes Nutanix, VMware, AWS, Microsoft Azure, Veeam, Citrix, Akamai, Netskope e NetScaler;Certificações técnicas e/ou de gestão (ITIL, AWS, Azure, Nutanix, Veeam, Citrix, PMP, entre outras);Experiência em empresas de Serviços Gerenciados de TI.

Informações adicionaisModelo de TrabalhoAceitamos candidaturas de profissionais com interesse em atuar como CLT ou PJ.O modelo será definido durante o processo seletivo, considerando o perfil e as expectativas do candidato.Contratação CLTAlém de fazer parte de um ambiente colaborativo e inovador, você terá acesso aos seguintes benefícios:Cultura em um segmento inovador e aprendizado contínuo;Convênio Odontológico Omint;Convênio Saúde Omint;Seguro de Vida Omint;Vale Refeição ou vale alimentação R$42,00/dia;Vale Transporte (se necessário) ou Auxílio Combustível;Subsídio de idiomas;TotalPass;Gift Card (Aniversário);Café da manhã e da tarde na POPULOS;Programa de certificação e capacitação;Programa de Incentivo de Performance (avaliação de desempenho, plano de carreira, feedbacks);Parceria com Instituições de Ensino (FIA, FIAP, FGV, etc.);Parceria com o Sesc.

Prestador de ServiçoMediante a emissão de nota fiscal.Assistência médica oferecida pela empresa.TotalPass.Não há concessão dos demais benefícios corporativos previstos para o regime CLT.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Gupy (Portal de Vagas)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Gupy (Portal de Vagas)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Gupy (Portal de Vagas)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

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Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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