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Open nowPosted 16 days ago

CX | Assistente de Atendimento ao Cliente (TEMPORÁRIO)

Gupy (Portal de Vagas)74,621 open roles

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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCX | Assistente de Atendimento ao Cliente (TEMPORÁRIO)Gupy (Portal de Vagas) · Remote

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Gupy (Portal de Vagas)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.7%1 day
  2. 3.5%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.6%14 days
  5. 34.1%30 days
This job: posted 16 days ago

The posting

A Fluency é uma escola de idiomas que nasceu em 2017 com o sonho de mudar o mundo! 🌎🤘Atualmente, nós impactamos a vida de mais de 400 mil pessoas ao redor do mundo e não pretendemos parar por aqui. Estamos sempre em crescimento: acreditamos na melhoria e desenvolvimento contínuo.Nosso objetivo? Democratizar o ensino por meio de um aprendizado leve, descomplicado e acessível a todos!Buscamos pessoas inovadoras, comprometidas, curiosas, apaixonadas por pessoas e pela educação para integrar a equipe de Customer Care como uma experiência temporária de 8 meses com possibilidade de efetivação. Inscreva-se e conheça mais sobre o nosso time 💜. Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimentos receptivo/ativo em todos os canais de comunicação (e-mails, plataforma de curso, WhatsApp e chat), por escrito ou através de vídeo ou ligação, conforme necessidade do aluno;Realizar o atendimento ao aluno mantendo a cultura do cuidado com cada um, frisando sempre o respeito, a empatia e a assertividade;Realizar cada atendimento de forma completa, desde o preenchimento correto das informações no sistema, até a resolutiva do caso, e quando necessário, encaminhar o atendimento de forma assertiva para o time responsável;Auxiliar na manutenção dos indicadores da área;Revisar relatórios da área quando necessário;Manter o líder da área informado dos casos críticos;Requisitos e qualificaçõesExperiência em Atendimento ao ClienteExperiência na área de Retenção Estar de acordo com um contrato temporário de 8 meses com possibilidade de efetivaçãoDiferencial:Experiência em Startup;Experiência em sistemas de atendimento (CRM, Omnichat, Octadesk..);Espanhol intermediário a avançado. Informações adicionaisContrato CLT Temporário 🕐Horário de trabalho: Segunda à sexta das 09h às 18h | Sábado das 09h às 13hO que você vai encontrar de benefícios na Fluency: 🏡Jornada Remota: oferecemos o suporte completo para uma integração e participação ativa com o time/equipe.🍔Vale Refeição Caju - R$ 27,00; 🎭Vale Cultura no valor de 50,00;🩺Plano de Saúde SulAmérica;🦷 Plano Odontológico AMIL;🧘🏿‍♀️ Zenklub com duas sessões gratuitas por mês;💆‍♀️PsiU - Psicoterapia com valor fixo de 75,00;🏋🏿‍♀️Wellhub (Gympass); 🗽Fluency SkillUp, onde você pode escolher um dos nossos cursos de idiomas ou tecnologia para estudar gratuitamente;🥳DayOff no seu aniversário;💻Oferecemos toda a estrutura necessária de suporte e envio de equipamentos para que você possa desempenhar suas atividades com eficiência e tranquilidade. Outros diferenciais:💡Autonomia para trabalhar, desenvolver e implementar ideias;🧮 Ambiente que valoriza o desenvolvimento contínuo por meio de PDI, feedbacks, 1:1 e Reviews constantes📝 Possibilidade de participação em Programas de Mentorias Internas e Turmas Betas de produtos Fluency. 👶 Baby gift: presente para recém-nascidos;

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Gupy (Portal de Vagas)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Gupy (Portal de Vagas)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Gupy (Portal de Vagas)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

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Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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