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.Responsabilidades e atribuiçõesO que te espera no dia a dia:Liderar fornecedores de BSS para desenvolver e implementar estratégias de TI voltadas à evolução dos sistemas e das soluções.Consolidar soluções de BSS com foco em reuso, escalabilidade, resiliência e integração entre segmentos.Liderar iniciativas de integração entre sistemas BSS e demais sistemas de TI, incluindo OSS e plataformas de vendas.Colaborar com áreas comerciais para compreender demandas e traduzi-las em soluções tecnológicas viáveis.Gerir fornecedores e parceiros, negociando contratos e acompanhando entregas de serviços e tecnologias.Comunicar status, resultados e evolução dos projetos para áreas de TI e Negócio.Garantir a evolução contínua dos sistemas, promovendo melhorias e atuando na resolução de defeitos junto às squads ágeis.Atuar em conjunto com as áreas de negócio para levantamento e entendimento de necessidades sistêmicas.Requisitos e qualificaçõesBuscamos alguém que:Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. Para fazer parte do nosso time, é essencial: Graduação em Ciência da Computação ou áreas correlatas;Conhecimento em soluções BSS, preferencialmente em sistemas de Vendas e Atendimento;Conhecimento em linguagem de programação Java e/ou VB;Conhecimento em banco de dados para desenvolvimento PL/SQL;Conhecimento nas ferramentas de vendas e atendimento:Salesforce;NetSales;NetSMS;Mobile Amdocs;Ativação Simplificada.Informações adicionaisNa Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:Jornada Flexível;Vale-Refeição e Alimentação;Assistência Médica e Odontológica;Auxílio para patologias graves;Auxílio ao dependente com deficiência;Benefício Farmácia;Auxílio Creche/Babá;Programa de Apoio Pessoal;Claro Running;Previdência Privada;Seguro de Vida;Combo Colaborador;Wellhub (Gympass)Meu Pet ClubConvênios e Parcerias;Programa de Reconhecimento por tempo de casa;E muito mais!Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!



