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Open nowPosted 25 days ago

Especialista Relacionamento Digital (Área de E-commerce e Tecnologia) - São Paulo (Home Office)

Gupy (Portal de Vagas)74,621 open roles

Where
São Paulo, Brazil
Work mode
Hybrid
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowEspecialista Relacionamento Digital (Área de E-commerce e Tecnologia) - São Paulo (Home Office)Gupy (Portal de Vagas) · São Paulo, Brazil
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Gupy (Portal de Vagas)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.7%1 day
  2. 3.5%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.6%14 days
  5. 34.0%30 days
This job: posted 25 days ago

The posting

Nós temos a vaga completa que você precisa!O profissional será responsável pelo atendimento ao cliente dentro de diversas plataformas de E-commerce.O profissional fará atendimento voltado a resolução de Pré e Pós venda para clientes que querem atendimento para celulares e demais produtos da marca.Se você tem facilidade em ajudar, sanar dúvidas e prestar um atendimento humanizado, assim como essa vaga, vem que aqui é o seu lugar!Aqui você irá prestar atendimento para clientes que apresentam dificuldades em manusear seus eletrônicos.Nossa oportunidade é para todos os públicos!Estamos esperando por você#SóVem #OneTeam #Atento #VenhaFazerADiferençaResponsabilidades e atribuiçõesAtendimento pré e pós-vendas nas plataformas de E-commerce, clientes que precisam de ajuda diversas sobre smartphone e processos de compra; cancelamento, devolução etc.Atendimento 50% via voz + 50% E-mail, exigindo total atenção para compreender com clareza a necessidade de cada cliente;O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme direcionamento das áreas de apoio (Logistica, Sales OPS e Cliente da marca)Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente ou plataforma;Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.Requisitos e qualificaçõesTer no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Boa comunicação;Experiência com atendimento será um diferencial;Disponibilidade para atuação Home Office;Residir em São Paulo;Disponibilidade para atuação presencial durante as primeiras semanas (Treinamento de 16 dias + Período de Atendimento Presencial de 2 a 3 semanas);Disponibilidade para visitas esporádicas aos sites da Atento para treinamentos, alinhamentos operacionais, manutenção de equipamentos e outras demandas presenciais necessárias.Requisitos para o Home OfficeInternet com velocidade mínima de 50 Mbps e mobiliário adequado para acomodar os equipamentos de trabalho.Equipamentos fornecidos pela empresa:CPU;Monitor;Headset;Teclado;Mouse;Cabos de energia.Informações adicionaisSalárioR$ 1.621,00Horário de TrabalhoDe segunda a sexta das 14:00 às 20:20 e aos sábados das 7h40 às 14h00Jornada de Trabalho180h mês | Escala 6x1 com folgas aos domingosBenefíciosVale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;Auxílio home office;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Telemedicina;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira.Horário de Treinamento: Segunda a sexta-feira, das 09h00 as 17h12.Local de Treinamento + Período Presencial: Unidade Atento São Bento - R. Líbero Badaró, 633 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01009-000.Local de Trabalho: Home Office.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Gupy (Portal de Vagas)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on Gupy (Portal de Vagas)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    Gupy (Portal de Vagas)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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