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Open nowPosted 12 days ago

On-Site Technical Support L2 - Ingles Intermedio

Gupy (Portal de Vagas)74,621 open roles

Where
La Victoria
Work mode
On site
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowOn-Site Technical Support L2 - Ingles IntermedioGupy (Portal de Vagas) · La Victoria

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Gupy (Portal de Vagas)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.7%1 day
  2. 3.5%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.6%14 days
  5. 34.1%30 days
This job: posted 12 days ago

The posting

¡Sé parte de Stefanini!En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 43 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Responsabilidades y atribucionesResponsabilidades:Soporte al parque microinformático que se encuentran en las instalaciones de AJINOMOTO – Planta y la Victoria y Ecuador, Chile y Bolivia.Soporte a incidentes y/o solicitudes de servicios referentes a Software ofimático, Sistemas Operativos (Windows), navegador de Internet, antivirus, configuración de impresoras y otros de uso de AJINOMOTO.Soporte de primera línea a incidencias o requerimientos con teléfonos IP (instalación, configuración) y con salas audiovisuales y videoconferencia (revisión de cables, soporte para la conexión, proyección, etc.)Instalación y configuración de impresoras (locales), configuración de impresoras de red. Esto en coordinación con el proveedor del Servicio de Impresión, y para los equipos multifuncionales en un nivel de diagnóstico.Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo por renovación tecnológica. Incluye clonación de equipos, backup de la información del usuario, personalización del equipo y restaurar la información.Gestión de envíos de equipos de microinformática y otros equipos de TI (Ej. Teléfonos IP, equipos de comunicaciones, entre otros). Esto incluye: Embalaje, elaboración de guías y entrega a personal de Administración. Participar proactivamente en la identificación de equipos que deban ser retirados por falta de uso (Cese de colaborador), asimismo sugerir mejoras dentro  del ámbito del soporte que brinda.Canalizar las pautas y observaciones necesarias que permitan mejorar la resolución de casos en primer nivel de manera tal que se optimice el proceso de atención para ambos niveles. Esto implica, documentar la base de datos de conocimientos previa revisión del Supervisor.Documentar de manera adecuada las atenciones derivadas por el primer nivel en la herramienta Aranda. Conocer y cumplir los lineamientos, normas y procedimientos dispuestos por la empresa con relación a las actividades propias del segundo nivel.Ejecutar las labores adicionales que le sean asignadas por el Supervisor o el Jefe de Operaciones TI, con relación a sus actividades funcionales.Requisitos y calificacionesRequisitos:Técnico o Bachiller de las carreras de Computación e informática, Electrónica, Ingeniería de Sistemas o afines.2–3 años de experiencia en soporte técnico N2. Ingles a nivel Intermedio (Verbal/Escrito)Cursos de ensamblaje de computadoras. DeseableConocimiento de conceptos básicos de Seguridad de la Información y ciberseguridad. DeseableConocimiento en ITIL 3 o 4 - Curso o Certificación.Uso de herramientas de tickets ISTMManejo de Herramientas de Administración (Active Directory, Server, Consolas de correo, entre otras). DeseableManejo de Herramientas de atención remota.Instalación y configuración de impresoras.Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo por renovación tecnológica. Incluye clonación de equipos, backup de la información del usuario, personalización del equipo y restaurar la información.Gestión de envíos, embalaje y elaboración de guías.Orientación al Cliente.Comunicación afectiva.Calidad de Trabajo.Dinamismo y energía. Habilidad analítica en resolución de problemas. 

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Gupy (Portal de Vagas)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Gupy (Portal de Vagas)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Gupy (Portal de Vagas)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

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Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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