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Open nowPosted 9 hours ago

TÉCNICO DE SUPORTE PLENO

Gupy (Portal de Vagas)75,778 open roles

Where
Rio de Janeiro, Brazil
Work mode
On site
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowTÉCNICO DE SUPORTE PLENOGupy (Portal de Vagas) · Rio de Janeiro, Brazil

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Gupy (Portal de Vagas)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

8.1% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Gupy (Portal de Vagas) postings stay open a median of 3 days.

Share of postings closed within
  1. 1.7%1 day
  2. 3.6%3 days
  3. 8.1%7 days
  4. 15.1%14 days
  5. 34.0%30 days
This job: posted 9 hours ago

Gupy (Portal de Vagas) median: 3 days open

The posting

Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! 🚀Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo 🌎Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos 🧡 Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. 🏳️‍🌈👩🏾‍🦽Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? 🎯Responsabilidades e atribuiçõesComo será o seu dia a dia: Principais Responsabilidades:Atender e solucionar chamados técnicos de forma presencial e remota.Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks, impressoras e periféricos.Prestar suporte aos sistemas operacionais Windows e aplicações corporativas.Efetuar configuração e suporte básico de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN e Wi-Fi).Administrar contas de usuários, permissões e grupos em ambientes Microsoft 365 e Active Directory.Monitorar e registrar atendimentos em ferramenta de Service Desk.Realizar análise, diagnóstico e tratamento de incidentes e requisições.Apoiar a implementação de projetos de infraestrutura e tecnologia.Elaborar e manter documentação técnica e procedimentos operacionais.Garantir o cumprimento dos SLAs e padrões de qualidade estabelecidos.Requisitos e qualificaçõesEnsino Técnico ou Superior cursando/completo em Tecnologia da Informação, Redes, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.Experiência prévia em suporte técnico Nível 1 e Nível 2.Conhecimento em sistemas operacionais Windows.Conhecimento em Microsoft 365, Active Directory e ferramentas de acesso remoto.Conhecimento em infraestrutura de redes e cabeamento estruturado.Experiência com ferramentas de gestão de chamados.Certificações ITIL, Microsoft ou CompTIA.Conhecimento em sistemas de monitoramento.Experiência em suporte a ambientes corporativos de médio e grande porte.Boa comunicação e relacionamento interpessoal.Proatividade e senso de urgência.Capacidade analítica e resolução de problemas.Organização e gestão de prioridades.Trabalho em equipe e foco no atendimento ao cliente.Presencial, híbrido ou volante, conforme necessidade da operação.Disponibilidade para atendimento em campo e eventuais escalas de plantão.Área: Tecnologia da Informação / Service Desk / Field ServiceReporta-se a: Supervisor de Operações ou Coordenador de TI.Diferenciais:

Competências Comportamentais:

Modelo de Trabalho:

Nível: PlenoInformações adicionaisO que você vai encontrar aqui:Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional 🎯Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas 📊Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições 🍴Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia 💙Convênio com farmácias para descontos em medicamentos 💊Auxílio creche de acordo com política vigente 🍼Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ✈Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos 📚Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira 💰Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais 👨‍💻Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações 🎁 Seguro de vida coletivo ⛑

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Gupy (Portal de Vagas)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Gupy (Portal de Vagas)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Gupy (Portal de Vagas)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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