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Prestar suporte técnico aos usuários, apoiando na implantação de novos serviços e políticas de TI.Responsabilidades e atribuiçõesAtender as solicitações registradas em sistema de chamados, conforme SLA definido, priorizando as que tiverem maior impacto para as áreas de negócio.Preparar os ativos de TI para que os mesmos sejam utilizados pelos colaboradores.Manter inventário de ativos atualizado.Acionar e/ou acompanhar fornecedores e/ou parceiros estratégicos na resolução de problemas.Executar suas atribuições sob orientação estreita e contínua.Desenvolver atividades correlacionadas a critério de seu superior imediato.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior concluído ou em andamento; Conhecimento pacote Office intermediário. Informações adicionaisDesejável:Conhecimento em sistemas operacionais; Cursos complementares em informática e rede; Experiência com instalação, configuração de redes de computadores. Benefícios:VT, VR, Total Pass, Convênio médico e odontológico, Desconto farmácia, Seguro de vida, Estacionamento no local.



