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Vice-Presidência: VP ENGENHARIA E SERVICOS AO CLIENTE
Diretoria: Dir Serviços ao Cliente Sul Local de Trabalho: São José/SC
Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.
Quer fazer parte deste time? Então vem!
Responsabilidades e atribuições Instalação, substituição e remanejamento de bancos de baterias em sistemas de energia DC. Instalação, configuração e comissionamento de fontes retificadoras. Execução de interligações elétricas entre gabinetes, racks e sistemas de energia. Montagem e organização de infraestrutura para equipamentos de telecomunicações. Remanejamento, instalação e desinstalação de equipamentos em ambientes de rede móvel e rede fixa. Realização de manutenções preventivas em sites de telecomunicações. Apoio e execução de manutenções corretivas em sistemas de energia e infraestrutura. Validação técnica e auditoria das manutenções preventivas realizadas por empresas terceirizadas. Inspeção e acompanhamento de atividades executadas por prestadores de serviço. Verificação e medição de parâmetros elétricos em sistemas AC e DC. Realização de testes de autonomia de bancos de baterias. Acompanhamento de atividades de ampliação, modernização e adequação de sites. Execução de checklist de infraestrutura, energia e climatização. Identificação e tratamento de não conformidades em sites de telecomunicações. Elaboração de relatórios técnicos e registros fotográficos das atividades executadas. Controle e atualização da documentação técnica dos sites. Suporte às equipes de operação e manutenção em atividades emergenciais. Acompanhamento de atividades de energização e desenergização de equipamentos. Inspeção de sistemas de aterramento e proteção contra surtos. Apoio na gestão e controle de materiais utilizados nas atividades de campo. Garantia do cumprimento dos procedimentos de qualidade, segurança e normas técnicas aplicáveis.
Requisitos e qualificações
Ensino técnico completo;Conhecimento em infraestrutura de sites de telecomunicações, fontes retificadoras, bancos de baterias; Conhecimento em redes de transmissão; Domínio pacote Microsoft Office; Boa comunicação; Disponibilidade para trabalhar em regime de sobreaviso; Carteira de habilitação categoria B; Disponibilidade para viagens na região; Trabalho em altura. Diferenciais
Experiência com sistemas de energia Huawei, Eltek, Vertiv ou similares. Conhecimento em bancos de baterias VRLA e lítio. Experiência em sites de telefonia móvel (2G, 3G, 4G e 5G). Conhecimento em equipamentos de transmissão, BBU, RRU e AAU. Conhecimento em sistemas de climatização para telecomunicações
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