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Quer mover a sua carreira na Motiva? A Motiva é o lugar certo para o seu talento, na qual você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que promove a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da mobilidade. Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas independente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades.Responsabilidades e atribuiçõesGestão de efetivo para qualidade do atendimento. Plano de escala eficiente e cumprimento de postos de trabalho;Garantia de padrão e segurança operacional . Auditorias em procedimentos e feedback constante;Projetos de melhoria contínua em busca de eficiência operacional, Ferramentas de análise, PDCA e mapeamento;Gestão de custos (OPEX) Planejamento e busca de otimização de custos;Aderência indicadores operacionais. Resultado do indicador de Desempenho da Concessão;Comunicação disseminada para equipe. Reuniões constantes com liderança e colaboradores;Cumprimento de normas e procedimentos de Qualidade, Saúde e Segurança e Meio Ambiente . Utilizando o Sistema de Gestão Integrado;Gestão de efetivo: garantir o efetivo para uma operação de qualidade (postos cobertos x operações críticas); Segurança Operacional: garantir a realização das atividades de acordo com procedimentos operacionais; Projetos de Melhoria Contínua: aplicar ferramentas de melhoria de processos para identificar gargalos e atuar com foco em redução de custos e otimização; Atendimento ao Cliente: Garantir a qualidade do serviço oferecido aos passageiros, incluindo a resolução de problemas e reclamações de forma eficaz, profissional e padronizada; Planejamento e Logística: Elaborar planos operacionais, considerando horários de pico e fluxo de passageiros na Linha que atua; Análise de Desempenho: Acompanhar indicadores de desempenho contratuais, operacionais, de qualidade do serviço com o objetivo de identificar áreas de melhoria e implementar soluções eficazes; Gestão de recursos: Planejar e gerenciar a alocação de recursos operacionais e materiais visando eficiência e redução de custos; Comunicação: Manter uma comunicação clara e constante com a equipe operacional em campo. Requisitos e qualificaçõesO que esperamos de você:✅ Ensino Superior Completo;✅ Conhecimento Pacote Office (Excel, Power Point) intermediário.Será um diferencial:✅ Noções de Ferramentas de Gestão (Plano de Ação, Controle de Indicadores) Power BI.Informações adicionaisAo entrar para o nosso time integrado, você fará parte de uma empresa presente em 13 estados do país e que movimenta milhares de pessoas diariamente ao oferecer mobilidade de forma íntegra e que gera impacto positivo na sociedade. Aqui, você encontrará diversos benefícios para apoiar o seu desenvolvimento e dar mais movimento para a sua carreira.Confira os benefícios que oferecemos:🩺 Assistência Médica-Hospitalar;🦷 Assistência Odontológica;🤝 Seguro de Vida;🍝 Vale Refeição ou Alimentação;🚇 Vale Transporte ou Estacionamento no local;☂️Previdência Privada;🫄Licença Estendida: maternidade 180 dias e paternidade 20 dias;👶 Auxílio Creche;💪 Wellhub (Gympass);🎂 Day off aniversário (Folga);📈 PLR (Participação nos lucros ou resultados);⏰ Política de flexibilidade na jornada de trabalho, e muito mais!Quer melhorar a vida das pessoas através da mobilidade e contribuir para chegarmos ainda mais longe? Então, traga o seu talento para a Motiva.



