The posting
Etsimme Tallinnan toimistollemme perintäasiantuntijaa, joka vastaa Suomessa olevien saatavien päivittäisestä hallinnasta ja perinnästä sekä yhteydenpidosta velallisiin ja yhteistyökumppaneihin suomeksi.Tavoitteenasi on löytää toimivia maksujärjestelyjä ja seurata kunkin perintäasian etenemistä sen ratkaisemiseen asti. Työssä yhdistyvät vahva kielitaito, analyyttinen ajattelu sekä rauhallinen ja määrätietoinen neuvotteluote.Työtehtäväsi- Hoidat vastuullesi osoitettua Suomen saatavasalkkua, priorisoit työsi ja huolehdit määräajoista sekä kunkin perintäasian seuraavista vaiheista. - Tarkistat saatavien perusteena olevat asiakirjat, saatavien määrät ja maksusuoritukset sekä selvität, mitä lisätietoja tai asiakirjoja asian käsittelyn jatkaminen edellyttää. - Olet yhteydessä velallisiin suomeksi puhelimitse ja sähköpostitse, selität saatavan sisällön ymmärrettävästi sekä vastaat perintää koskeviin kysymyksiin. - Neuvottelet velkojen maksamisesta, selvität maksuvaikeuksien syitä ja etsit tilanteeseen sopivia ratkaisuja yrityksen antamien valtuuksien puitteissa. - Laadit maksusopimuksia ja maksusuunnitelmia, seuraat niiden toteutumista ja reagoit maksuviiveisiin. - Käsittelet velallisten esittämiä vastaväitteitä ja riitautettuja saatavia, kokoat tarvittavan todistusaineiston ja teet vaativissa tapauksissa yhteistyötä juridisten yhteistyökumppaneidemme kanssa. - Valmistelet oikeudelliseen perintään ja ulosottoon liittyviä asiakirjoja. Pidät vastuualueellasi yhteyttä Suomen tuomioistuimiin ja ulosottoviranomaiseen sekä seuraat asioiden etenemistä. Tarvittaessa osallistut oikeuden istuntoihin. - Pidät perintäjärjestelmän tiedot, sopimukset ja yhteydenpitohistorian ajan tasalla. Käsittelet henkilötietoja huolellisesti ja noudatat salassapito- ja tietosuojavaatimuksia. - Noudatat Suomen perintää koskevia säännöksiä ja hyvää perintätapaa sekä pidät tehtävässä tarvittavan osaamisesi ajan tasalla. - Raportoit esihenkilöllesi perintäasioiden tilanteesta, maksusuorituksista ja haastavista tapauksista sekä teet ehdotuksia toimintatapojen kehittämiseksi. Odotamme sinulta- Erinomaista suullista ja kirjallista suomen kielen taitoa. Pystyt käymään itsenäisesti neuvotteluja puhelimitse, laatimaan huoliteltua kirjeenvaihtoa sekä ymmärtämään saataviin ja perintämenettelyihin liittyviä asiakirjoja. - Korkeakoulututkintoa, mielellään oikeustieteen, talouden tai rahoituksen alalta. - Vähintään kolmen vuoden työkokemusta perinnästä tai siihen läheisesti liittyvistä rahoitus- tai oikeusalan tehtävistä. - Hyviä neuvottelutaitoja ja kykyä toimia rauhallisesti haastavissa tilanteissa. Osaat kuunnella toista osapuolta ja päästä selkeisiin sopimuksiin. - Analyyttistä ajattelua, tarkkuutta ja kykyä organisoida työsi itsenäisesti. Osaat arvioida saataviin liittyviä asiakirjoja ja numerotietoja sekä hoitaa useita perintäasioita samanaikaisesti. - Luotettavuutta, vastuuntuntoa ja hienotunteisuutta henkilötietojen sekä luottamuksellisen tiedon käsittelyssä. - Hyvää MS Office -ohjelmien, myös Excelin, käyttötaitoa sekä valmiutta oppia käyttämään perintäjärjestelmiä ja tietokantoja. - Viron tai englannin kielen taitoa, jolla pystyt hoitamaan päivittäisen työasioihin liittyvän viestinnän tiimin kanssa. Eduksi katsomme- Ruotsin kielen taidon, jonka avulla pystyt asioimaan ruotsinkielisten velallisten ja yhteistyökumppaneiden kanssa. - Aiemman kokemuksen saatavien perinnästä Suomessa sekä Suomen perintä- ja ulosottomenettelyjen periaatteiden tuntemuksen. - Kokemuksen riitautettujen saatavien, vaativien asiakastapausten tai laajan saatavasalkun hoitamisesta.
