The posting
Help jij klanten met persoonlijk verzekeringsadvies en bouw je graag aan langdurige klantrelaties? Als Adviseur Particulieren ben jij hét aanspreekpunt voor klanten op het gebied van particuliere verzekeringen. Je adviseert klanten en zorgt ervoor dat zij altijd kunnen rekenen op deskundige ondersteuning. Dit doe je vanuit één van onze kantoren in Zuid-Holland, vanuit huis én samen met betrokken collega's die voor elkaar klaarstaan. In een organisatie waar je verantwoordelijkheid krijgt, vertrouwen ervaart en de ruimte hebt om jezelf verder te ontwikkelen.
Jouw baan als Adviseur Particulieren:
Als Adviseur Particulieren help je klanten met vragen over hun verzekeringen. Je bent verantwoordelijk voor het inventariseren van risico's, het geven van advies en het zorgvuldig vastleggen van afspraken en adviezen.
Afhankelijk van het team waarin je terechtkomt werk je voor klanten die al meerdere verzekeringen bij ons hebben ondergebracht of ondersteun je klanten die voornamelijk contact opnemen met vragen over hun bestaande verzekeringen.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Adviseren van particuliere klanten.
- Telefonisch en per e-mail beantwoorden van klantvragen.
- Vastleggen van klantcontact en adviezen in het dossier.
- Signaleren van commerciële kansen en aanvullende klantbehoeften.
- Samenwerken met collega's binnen het klantteam en klantcontactcentrum.
- Prioriteiten stellen binnen een dynamische werkomgeving waarin verschillende werkzaamheden tegelijk binnenkomen.
Wat krijg je hiervoor terug?
- Een salaris van € 2.800,- tot € 3.500,- bruto op basis van 40 uur per week. We stemmen de hoogte van je salaris af op je kennis en ervaring.
- Deelname aan de collectieve pensioenregeling bij BeFrank.
- Maandelijkse netto internetvergoeding van € 20,-.
- 27 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband en de mogelijkheid om jaarlijks maximaal 5 dagen bij te kopen.
- Reiskostenvergoeding van € 0,25 per kilometer tot 40 km enkele reis of volledige vergoeding bij reizen met het openbaar vervoer.
- Aantrekkelijke kortingen op je zorgverzekering en de eigen verzekeringsproducten van HZG.
- De mogelijkheid om een (elektrische) fiets te leasen tegen fiscaal voordelige voorwaarden.
- De flexibiliteit om deels vanuit huis te werken, waarbij ook gezorgd wordt voor een fijne en veilige thuiswerkplek.
- Werken bij een topspeler in de Nederlandse assurantiemarkt die onderdeel is van de stabiele, internationale NN Group.
- Blijvende aandacht voor jouw ontwikkeling en inzetbaarheid.
Jouw profiel:
Je bent iemand die graag verantwoordelijkheid neemt en energie krijgt van klantcontact. Je denkt in oplossingen, werkt nauwkeurig en vindt het belangrijk om kwaliteit te leveren.
Daarnaast beschik je over:
- Minimaal mbo+ of hbo werk- en denkniveau.
- Wft Basis en Wft Schade Particulier of de bereidheid deze op korte termijn te behalen.
- Ervaring binnen verzekeringen of financiële dienstverlening is een pré.
- Goede communicatieve vaardigheden.
- Een proactieve en klantgerichte houding.
Herken jij jezelf hierin?
- Je bent nauwkeurig en zorgt voor een goede dossiervorming.
- Je kunt zelfstandig werken en prioriteiten stellen.
- Je hebt een positief ingestelde, energieke houding.
- Je bent leergierig en wilt jezelf blijven ontwikkelen.
- Je bent een teamspeler die collega's graag helpt wanneer dat nodig is.
- Je bent op zoek naar een werkgever voor de langere termijn.
Dit zijn wij:
Twee sterke bedrijven, Heinenoord Holding en Zicht, risico- en verzekeringsadviseurs. Samengebracht in één toekomstgerichte organisatie: HeinenoordZicht Groep. Een nieuwe naam, gebouwd op meer dan een eeuw ervaring. De kracht van digitale mogelijkheden combineren we met lokaal ondernemerschap én de professionaliteit van een grote landelijke Nederlandse speler.
Wij helpen elkaar en onze klanten vooruit. We geven onafhankelijk en professioneel advies en helpen bij het maken van bewuste keuzes over financiële risico’s. Dit geldt zowel richting onze klanten, als binnen de organisatie. Dit is wat ons energie geeft en waar ons talent ligt. Dit doen wij vanuit ons vakmanschap, onze passie, de rijke ervaring, maar ook de lokale verbinding. Dat is de reden waarom onze collega’s hier werken, waarom onze klanten bij ons komen. En wat ons verbindt. HeinenoordZicht Groep is een gaaf bedrijf: goed geregeld, aantrekkelijk voor medewerkers, aantrekkelijk voor klanten en financieel gezond.
De afdeling:
Je komt terecht binnen het particuliere adviesteam in regio Zuid-Holland. De teams zijn verdeeld over meerdere locaties waaronder Rotterdam, Capelle aan den IJssel, Dordrecht en Heinenoord. Je werkt nauw samen met collega's die ieder hun eigen portefeuille beheren, maar elkaar dagelijks ondersteunen waar nodig.
Binnen het team waarderen we een positieve instelling, collegialiteit en de bereidheid om samen resultaat te behalen. Juist in een periode waarin de organisatie volop in ontwikkeling is, maken deze eigenschappen het verschil.
Solliciteren?
Enthousiast geworden over deze vacature van adviseur inkomen bij HeinenoordZicht Groep? Reageer dan via de solliciteerbutton.
We sluiten deze vacature als we een passende kandidaat hebben gevonden. Voor deze vacature werken wij niet samen met werving- en selectiebureaus.
Voor meer informatie, mail ons op [email protected]
