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Dispatcher/Einsatzleitung (m/w/d) - Technischer Service - Bereich Hygiene/Validierung - Baden-Württemberg

Henry Schein244 open roles

Where
Stuttgart - Germany
Work mode
On site
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowDispatcher/Einsatzleitung (m/w/d) - Technischer Service - Bereich Hygiene/Validierung - Baden-WürttembergHenry Schein · Stuttgart - Germany

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Henry Schein's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.5% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Henry Schein postings stay open a median of 14 days.

Share of postings closed within
  1. 2.3%1 day
  2. 4.6%3 days
  3. 13.5%7 days
  4. 21.8%14 days
  5. 36.6%30 days
  6. 58.9%60 days
This job: posted yesterday

Henry Schein median: 14 days open

The posting

Henry Schein, Inc. (Nasdaq: HSIC) bietet mit einem breiten Netzwerk an Menschen und Technologien hochwertige Lösungen für Mediziner und Fachkräfte im Gesundheitsbereich. Mit circa 22.000 Team Schein Mitgliedern versorgt das aus zuverlässigen Beratern bestehende Netzwerk des Unternehmens mehr als 1 Million Kunden auf der ganzen Welt mit über 300 hochwertigen Lösungen zur Verbesserung ihres operationellen Erfolgs und ihrer klinischen Ergebnisse. Seine Lösungen für den betrieblichen, klinischen, technologischen und Supply Chain Bereich unterstützen niedergelassene Zahn- und Allgemeinärzte, damit diese ihre qualitativ hochwertige Gesundheitsversorgung noch effektiver anbieten können. Auch zahn- und humanmedizinische Labore, staatliche und institutionelle Gesundheitseinrichtungen sowie alternative Versorgungsrichtungen profitieren von diesen Lösungen. Henry Schein, ein FORTUNE-500 Unternehmen und Mitglied des S&P-500®-Indexes mit Hauptsitz in Melville, NY, verfügt über Betriebe und Niederlassungen in 32 Ländern und Regionen.

Zur Verstärkung unseres technischen Services im Innendienst suchen wir für unsere Region in Baden-Württemberg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Dispatcher/Einsatzleitung (m/w/d) - Technischer Service - Bereich Hygiene/Validierung.

Zur Rolle:

Wir suchen eine fachlich starke und verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die die Einsatzplanung, Steuerung und Überwachung der Abläufe unserer Serviceeinsätze im Bereich Hygiene/Validierung für unsere Kundenregion Baden-Württemberg übernehmen möchte.

Sie möchten als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden (Zahnärzten und Kieferorthopäden), Servicetechnikern und internen Fachabteilungen agieren und durch eine optimale Einsatzplanung maßgeblich zu hoher Termintreue, Servicequalität und Auslastung beitragen?

Dann sind Sie bei Henry Schein an dieser Position genau richtig!

Darauf können Sie sich freuen:

  • Ein vielseitiges und verantwortungsvolles Arbeitsgebiet mit hoher Eigenständigkeit im technischen Kundendienst für die Dentalbranche
  • Eine zentrale Schlüsselposition innerhalb eines eingespielten Serviceteams
  • Ein motiviertes und kollegiales Team sowie eine strukturierte Einarbeitung
  • Ein stabiles Arbeitsumfeld in einer erfolgreichen und international ausgerichteten Unternehmensorganisation im Medizinwesen
  • Attraktive Rahmenbedingungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, moderne IT-Arbeitsmittel sowie 30 Tage Urlaub.

Darum geht es - Ihre Aufgaben:

  • Eigenverantwortliche Disposition, Einsatz- und Tourenplanung der Servicetechniker im Außendienst unter Berücksichtigung von Qualifikationen, Verfügbarkeit, Arbeitszeitregelungen und Wirtschaftlichkeit.
  • Telefonische Annahme, Bewertung und Priorisierung von Kundenanfragen, Störungsmeldungen und Serviceeinsätzen
  • Telefonische Unterstützung bei IT-Störungen (Remotesupport)
  • Laufende Überwachung und aktive Steuerung der Serviceeinsätze sowie kurzfristige Umplanung bei Störungen, Eskalationen oder Terminänderungen
  • Zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden, Servicetechnikern und internen Fachabteilungen
  • Sicherstellung einer termingerechten, qualitativ hochwertigen und kundenorientierten Serviceabwicklung
  • Dokumentation und Pflege von Einsatz-, Kunden- und Servicedaten in den eingesetzten IT-Systemen
  • Unterstützung bei der Analyse von Einsatzkennzahlen sowie Mitwirkung bei der Optimierung von Dispositions- und Serviceprozessen

Das zeichnet Sie aus:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, technische Ausbildung oder zahnmedizinische Ausbildung (ZFA)
  • Idealerweise Erfahrungen im Dentalbereich, in hygienerelevanten Abläufen und der Praxisorganisation
  • Ausgeprägte organisatorische Stärke, Freude an strukturierter Planung sowie hohes Durchsetzungsvermöge
  • Fähigkeit, mehrere Vorgänge parallel zu steuern und Prioritäten sicher zu setzen
  • Teamgeist, Verlässlichkeit und ein lösungsorientierter Arbeitsstil
  • Erfahrung in der fachlichen Steuerung von Mitarbeitern von Vorteil
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und professionelles Auftreten gegenüber Kund*innen und Kolleg*innen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit digitalen Planungstools, Dokumentationssystemen und MS Office (insbesondere Outlook und Excel)

Werden Sie Teil unseres Teams!

Bewerben Sie sich jetzt online über unsere Karriereseite mit einem aussagekräftigen Lebenslauf, der Angabe Ihres frühestmöglichen Startdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Information on pay transparency in accordance with Directive (EU) 2023/970

  • Please note that we comply with the relevant legal obligations regarding pay transparency, in particular those set forth in the EU Pay Transparency Directive (Directive (EU) 2023/970) and its respective national implementation.
  • In this context, we will inform you of the starting salary or the corresponding salary range for the advertised position no later than before the first interview or before a personal discussion of your application. This information is based on objective, gender-neutral criteria established for the position in question.
  • Please note that, to ensure equal pay, we will not ask about your current or previous salary at any later stage of the process.
  • This notice does not constitute a guarantee of an employment contract or of a specific salary.
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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Henry Schein's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Henry Schein's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Henry Schein's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
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Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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