Skip to content

Open nowPosted 40 hours ago

Supervisor front office (38 uur)

Hotel Gilze - Tilburg20 open roles

Where
Gilze-Tilburg, Noord-Brabant, Nederland
Work mode
On site
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowSupervisor front office (38 uur)Hotel Gilze - Tilburg · Gilze-Tilburg, Noord-Brabant, Nederland
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Hotel Gilze - Tilburg's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

9.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Hotel Gilze - Tilburg postings stay open a median of 6 days.

Share of postings closed within
  1. 1.9%1 day
  2. 3.9%3 days
  3. 9.8%7 days
  4. 15.5%14 days
  5. 33.7%30 days
This job: posted 40 hours ago

Hotel Gilze - Tilburg median: 6 days open

The posting

Als supervisor front office ben jij de rechterhand van de front office manager en speel je een belangrijke rol in het dagelijks reilen en zeilen van de receptie. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, het team optimaal samenwerkt en onze gasten kunnen rekenen op een uitstekende service. Je combineert leidinggeven met zelf actief meewerken en weet ook op drukke momenten het overzicht te bewaren.

Je bent de verbindende schakel tussen het front office team en andere afdelingen. Je signaleert verbeterpunten, denkt in oplossingen en neemt initiatief om zowel de gastbeleving als de interne processen naar een hoger niveau te tillen. Bij afwezigheid van de front office manager neem jij de verantwoordelijkheden over.

Wat ga je doen?

  • Je coördineert de dagelijkse werkzaamheden aan de receptie en stuurt het front office team aan tijdens de verschillende diensten.
  • Je bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening en zorgt ervoor dat gasten zich welkom voelen. Bij vragen, klachten of bijzonderheden weet je snel en klantgericht te handelen.
  • Je coacht en begeleidt medewerkers in hun dagelijkse werkzaamheden en helpt nieuwe collega's bij hun inwerktraject.
  • Je ondersteunt bij de personeelsplanning, signaleert knelpunten en denkt mee over een efficiënte inzet van het team.
  • Je controleert reserveringen, betalingen, kasverantwoording en dagrapportages en bespreekt eventuele afwijkingen met de front office manager.
  • Je stemt dagelijks af met onder andere housekeeping, F&B, banqueting, sales en de technische dienst om de samenwerking tussen afdelingen soepel te laten verlopen.
  • Je werkt zelf actief mee aan de receptie wanneer dat nodig is en springt bij tijdens piekmomenten of onverwachte drukte.
  • Je denkt actief mee over verbeteringen in werkprocessen, teamontwikkeling en gasttevredenheid.

Wat breng je mee?

Je bent een gastgerichte en enthousiaste leidinggevende die energie krijgt van een dynamische werkomgeving. Je weet hoe je een team motiveert, houdt overzicht wanneer het druk is en neemt verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van de dienstverlening. Met jouw proactieve houding en oplossingsgerichte instelling weet je collega's mee te nemen en processen continu te verbeteren.

Daarnaast beschik je over:

  • Mbo werk en -denkniveau, bij voorkeur in de richting van hotelmanagement of een vergelijkbare opleiding;
  • Meerdere jaren ervaring aan de front office, waarvan minimaal twee jaar in een aansturende rol;
  • Kennis van reserveringssystemen en hotelprocessen;
  • Ervaring met administratieve werkzaamheden en kascontroles;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Sterke communicatieve vaardigheden en een representatieve, klantgerichte uitstraling;
  • Een nauwkeurige, zelfstandige en verantwoordelijke werkhouding;
  • Leidinggevende kwaliteiten, organisatietalent en oog voor de ontwikkeling van medewerkers;
  • Stressbestendigheid, flexibiliteit en een proactieve houding;
  • De bereidheid om flexibel te werken, ook tijdens avonden, weekenden en feestdagen.

Wat bieden wij jou?

Als supervisor front office krijg je een veelzijdige functie waarin je jouw leidinggevende kwaliteiten kunt inzetten en verder kunt ontwikkelen. Je krijgt de ruimte om mee te denken over verbeteringen, verantwoordelijkheid te nemen en samen met het team te werken aan een optimale gastbeleving.

Je kunt rekenen op:

  • Een afwisselende functie met verantwoordelijkheid en zelfstandigheid;
  • Een belangrijke rol binnen het front office team en een nauwe samenwerking met de front office manager;
  • Ruimte om jezelf professioneel te ontwikkelen en je leidinggevende vaardigheden verder uit te bouwen;
  • Een dynamische werkomgeving waarin gastvrijheid, samenwerking en kwaliteit centraal staan.

Naast een marktconform salaris, bieden wij ook leuke secundaire arbeidsvoorwaarden. Zo mag je tegen korting overnachten in diverse van der Valk hotels en tegen korting eten en drinken in het restaurant. Ook bieden wij je een gratis lidmaatschap (vanaf gemiddeld 12 uur per week) op onze Toucan Health Club en korting op de aangeboden faciliteiten. Onze medewerkers mogen gebruik maken van Van der Valk Voordelen op dit platform kunnen je flink besparen dankzij leuke kortingen op mode, elektronica, uitgaven uit en meer. Verder organiseren wij ieder jaar zeker twee superleuke personeelsfeesten (feest en activiteit!).

Vragen? Heb je nog vragen, of wil je meer informatie over de vacature? Neem dan contact op met afdeling HR: [email protected] of bel via telefoonnummer: 0161-458911.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Hotel Gilze - Tilburg's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on Hotel Gilze - Tilburg's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    Hotel Gilze - Tilburg's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.