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--- base: meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0 title: Customer Service Representative (80-100%) ---
Customer Service Representative (80\-100%) ==========================================
Stellenbeschreibung
* Betreuung und Beratung unserer Kunden in der Region EMEA über alle drei Technologiebereiche und verschiedene Kommunikationskanäle * Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Angeboten sowie Abwicklung von Aufträgen * Verantwortung für Reklamations\- und Eskalationsmanagement * Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Vertrieb, Logistik, Planung und PQM * Unterstützung bei Verkaufsförderungsmassnahmen, z. B. Messen und Kundenbesuchen * Aktive Mitarbeit in Projekten * Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Qualifikationen
* Kundenorientierter Teamplayer mit abgeschlossener kaufmännischer oder technischer Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation * Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position * Ausgeprägtes Interesse an unseren Produkten oder bereits vorhandene Kenntnisse in ähnlichen Produktpaletten, Anwendungen, Märkten oder im B2B\-Umfeld * Verständnis für Planung und Supply Chain Management von Vorteil * Hohe Serviceorientierung, Organisationstalent sowie Kommunikationsstärke und eine proaktive Persönlichkeit * Positive Einstellung, Flexibilität und Zuverlässigkeit * Sehr gute Deutsch\- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich; weitere Sprachen von Vorteil * Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise auch mit ERP\-Systemen; SAP\-Kenntnisse wünschenswert Zusätzliche Informationen
- Breites Aus\- und Weiterbildungsangebot
- Bis zu 6 Wochen Ferien
- Personalrestaurant mit abwechslungsreichen üs zu attraktiven Preisen
- Beitrag zu Fitness\- \& Bäder\-Abos
- Grosszügiger Beitrag zum Halbtax\-Abo
- Überobligatorische Pensionskasse und vieles mehr...
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HR\-Fachfrau
Connecting \- today and beyond
Unsere Technologien verbinden Menschen und ermöglichen Mobilität und Sicherheit. Ob Kommunikationsnetze, Züge und Elektrofahrzeuge, Luft\- und Raumfahrt, Verteidigung oder industrielle Anwendungen: Unsere Lösungen sorgen dafür, dass Energie und Daten zuverlässig dort ankommen, wo sie gebraucht werden. Mit jahrzehntelanger Erfahrung, ausgeprägter Engineering\-Kompetenz und einem hohen Qualitätsanspruch entwickeln wir massgeschneiderte Verbindungslösungen für heute und morgen.
In unserem internationalen Team kannst du etwas bewegen. Gemeinsam über Länder\- und Fachgrenzen hinweg arbeitest du an relevanten Herausforderungen und entwickelst Lösungen für die Zukunft. Dein Know\-how, deine Ideen und dein Engagement tragen zu Innovationen bei, die unseren Kunden, unserer Gesellschaft und zukünftigen Generationen einen echten Mehrwert schaffen.
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