Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 2 days ago

Kunderådgiver til kundeservice og mersalg

Humac Denmark ApS4 open roles

Where
Rudersdal, Denmark
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowKunderådgiver til kundeservice og mersalgHumac Denmark ApS · Rudersdal, Denmark

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Humac Denmark ApS's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

11.5% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Humac Denmark ApS postings stay open a median of 15 days.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.4%3 days
  3. 11.5%7 days
  4. 18.1%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 44.6%60 days
This job: posted 2 days ago

Humac Denmark ApS median: 15 days open

The posting

Nærum · Fuldtid · Hverdage · Fast stilling · Opstart hurtigst muligt

Din Apple-ekspert. Hele vejen.

Humac er Danmarks eneste Apple Premium Partner. Vi sælger og servicerer Apple-produkter fra otte butikker, vores webshop, vores B2B-afdeling og vores autoriserede værksted. Vores kunder får 12 måneders ekstra reklamationsret og syv dages opsætningshjælp, når de køber en Mac, iPhone eller iPad.

Humac står foran en relancering med ny ejer, ny retning og nye systemer. Kundeservice er en af de afdelinger, der kommer til at fylde mere — og vi søger en kollega, der vil være med til at forme den.

Om stillingen

Du bliver en del af et lille team, hvor du kommer tæt på hele forretningen. Du sidder ikke i et callcenter med ét afgrænset område — du følger kundens sag fra start til slut.

Halvdelen af jobbet er klassisk kundeservice. Den anden halvdel er at skabe værdi i de samtaler, vi alligevel har. Vi har en stor kundebase, og der ligger både licenser, der skal fornys, og forsikringer, der aldrig er blevet aktiveret. Det er mennesker, der har betalt for noget, de ikke bruger — og det er lige så meget service som salg at ringe til dem.

Dine opgaver

Service

  • Kundekontakt via telefon, mail og chat
  • Behandling af ordrer og rådgivning om Apple-produkter og tilbehør
  • Opfølgning på reklamationer, værkstedssager og leverancer

Salg og opfølgning

  • Kontakte kunder med udløbende softwarelicenser og hjælpe dem med at forny
  • Følge op på kunder, der har købt en forsikring, men ikke fået den aktiveret
  • Foreslå tilbehør, opgraderinger og serviceydelser, hvor det giver mening for kunden
  • Bruge kontakten til at forstå kunden bedre — ikke kun til at lukke sagen

Du kommer til at arbejde i Navision og i vores kundeservicesystem. Vi skifter ERP- og kassesystem i den kommende periode.

Hvem er du

  • Du har let ved at tale med mennesker - også når de ringer, fordi noget er gået galt
  • Du har det fint med at tage telefonen og ringe ud, ikke kun tage imod
  • Du kan se forskel på et godt råd og et salg, kunden ikke har brug for
  • Du kan holde styr på flere sager ad gangen og følge dem til dørs
  • Du kender Apple-produkter, eller du har lyst til at sætte dig grundigt ind i dem

Erfaring fra kundeservice, detail eller elektronikbranchen er en fordel, men ikke et krav. Resten lærer du hos os.

Vi tilbyder

  • Fast stilling med løn fra 26.000 kr. om måneden afhængigt af erfaring, plus pension
  • Fast arbejdstid på hverdage; ingen aften- eller weekendvagter
  • Medarbejderrabat på vores produkter
  • Frokostordning
  • Grundig oplæring
  • Et lille team, hvor du får ansvar hurtigt, og hvor din indsats er synlig

Vi sparer aldrig på det, kunden mærker. Rådgivning og service er ikke et sted, vi henter besparelser.

Ansøgning

Send din ansøgning og dit CV via portalen her. Vi holder samtaler løbende og ansætter, så snart vi finder den rette.

Har du spørgsmål, er du velkommen til at ringe til rekrutteringsteamet.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Humac Denmark ApS's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Humac Denmark ApS's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Humac Denmark ApS's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.