The posting
- Als coach, begeleid en stuur je medewerkers aan:Je coacht de zorgmedewerkers in de uitvoering van hun job Je evalueert hun functioneren door middel van periodieke evaluatie- en functioneringsgesprekken Je organiseert en leidt wijkwerkingen en werkvergaderingen Je onthaalt nieuwe medewerkers Je volgt klachten van cliënten op en bewaakt de kwaliteit van de geleverde hulpverlening
- Opmaak en beheer van de planning: Je maakt werkroosters op in de planningstool met het oog op de continuïteit van de hulpverlening Je verwerkt de afwezigheden en verlofaanvragen van medewerkers Je registreert annulaties van cliënten en zoekt vervangposten Je houdt rekening met de vermoedelijke bevallingsdatum om de hulp op te starten
- Inzake de communicatie met de cliënten:Je zorgt voor een warm contact met aanstaande mama's en partner Je communiceert telefonisch en/of via mail met cliënten over wijzigingen in de voorziene planning
- Je bent in het bezit van een bachelor diploma, bij voorkeur binnen het studiegebied Sociaal agogisch werk, Gezondheidszorg of een master diploma. Niet zeker of jouw diploma in aanmerking komt? Bekijk de lijst met diploma’s hier.
- Goede kennis van MS-office
- Zeer goede kennis Nederlands en een basiskennis Frans en Engels
- Goede communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk)
- Ervaring met sectorwerk is een pluspunt
- Kennis van de doelgroep (pas bevallen mama's) is een pluspunt
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B



