The posting
- Je maakt de dagelijkse en wekelijkse planning van de techniekers op en stemt prioriteiten af op basis van urgentie, beschikbaarheid en impact op de werking.
- Je bent het eerste aanspreekpunt bij technische vragen en meldingen en maakt een eerste inschatting van het probleem.
- Je bepaalt of een probleem snel intern kan worden opgelost of welke technieker of externe partner het best wordt ingeschakeld.
- Je volgt openstaande technische interventies op en zorgt voor een duidelijke communicatie naar de betrokken afdelingen.
- Je bewaakt de technische documentatie en houdt handleidingen, schema’s, interventieverslagen en procedures correct en overzichtelijk bij.
- Je zorgt ervoor dat technische informatie en opgedane kennis vlot terug te vinden en te delen zijn binnen het technische team.
- Je volgt de stock van technische onderdelen op en zorgt ervoor dat kritieke onderdelen tijdig beschikbaar zijn.
- Je signaleert tekorten of afwijkingen in de voorraad en ondersteunt bij bestellingen en de opvolging van leveringen.
- Je begeleidt externe techniekers tijdens interventies en zorgt ervoor dat zij over de nodige informatie beschikken.
- Je verzamelt technische informatie en leerpunten van externe techniekers en zorgt ervoor dat deze kennis intern wordt geborgd.
- Je vraagt indien nodig meerdere offertes op voor technische onderdelen, herstellingen of externe ondersteuning.
- Je vergelijkt offertes op basis van prijs, kwaliteit, beschikbaarheid en service en waakt erover dat aankopen marktconform en kostenbewust gebeuren.
- Je controleert na een externe interventie of de herstelling correct werd uitgevoerd en of de machine opnieuw veilig en bruikbaar is.
- Je denkt actief mee over oplossingen en verbeteringen die de technische werking efficiënter en betrouwbaarder maken.
- Je hebt technisch inzicht en bij voorkeur ervaring in een technische of productieomgeving.
- Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en behoudt het overzicht wanneer verschillende zaken tegelijk moeten worden opgevolgd.
- Je kunt technische problemen snel inschatten en weet de juiste prioriteiten te stellen.
- Je communiceert duidelijk en correct met techniekers, collega's, leidinggevenden en externe partners.
- Je neemt verantwoordelijkheid en durft medewerkers of externe partners op een constructieve manier aan te spreken.
- Je combineert zelfstandig werken met een sterke teamgeest en een flexibele ingesteldheid.
- Je bent oplossingsgericht en hebt een hands-on mentaliteit.
- Je werkt kostenbewust en hebt oog voor kwaliteit en efficiëntie.
- Je bent administratief sterk en hebt affiniteit met technische documentatie, planning en stockbeheer.
- Je bent gemotiveerd om technische kennis verder uit te bouwen en deze kennis ook met collega's te delen.
