The posting
Kontakt: Žďárský David, tel.: 723 037 311, e-mail: <a href="mailto:[email protected]" rel="nofollow">[email protected]</a>O pozici:Do týmu společnosti INTEGRI Group s.r.o. hledáme kolegu nebo kolegyni, kteří se stanou oporou našich klientů využívajících software SSB2000 pro správu nemovitostí a vyúčtování služeb. Budete první kontakt pro uživatele a zároveň se postaráte o bezproblémový chod systému. Pokud vás baví kombinace práce s lidmi a technikou, hledáme právě vás.Co bude vaší náplní:Poskytování uživatelské podpory (helpdesk) klientům - telefonicky, e-mailem i vzdáleněŘešení dotazů a požadavků k systému SSB2000, zejména v oblasti evidence bytů a domů, předpisů, plateb a vyúčtování služebTechnická správa systému - instalace, aktualizace, konfigurace a dohled nad provozemDiagnostika a řešení provozních problémů, spolupráce s vývojovým týmem na složitějších případechZaškolování uživatelů a příprava podkladů pro klientyVedení evidence požadavků a péče o spokojenost klientůKoho hledámeTechnické myšlení a schopnost porozumět softwaru pro správu nemovitostíZkušenost s uživatelskou podporou nebo správou IT systémů výhodouZnalost prostředí Windows, základní orientace v databázích a sítíchOrientace v problematice účetnictví, vyúčtování služeb nebo správy nemovitostí je velkou výhodouSamostatnost, spolehlivost a trpělivost při jednání s klientyKomunikativnost a schopnost srozumitelně vysvětlit i technické věciČeština na výborné úrovni slovem i písmemCo nabízíme:Stabilní zázemí a plný úvazekNástupní mzdu 30 000 Kč s možností růstu podle výkonu a zkušenostíStravenky5 týdnů dovolenéMožnost home office po 12 měsících ve firměZaškolení do systému a produktůPřátelský kolektiv a smysluplnou práciVýhody:Stravenkový paušál, 5 týdnu dovolené, možnost home office po 12 měsících ve firmě.V případě zájmu kontaktovat telefonicky.



