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Realizar suporte via telefone, remoto e presencial para os softwares utilizados pela instituição, atender chamados (hardware, software e periféricos) utilizando o sistema de gestão hospitalar SoulMV, realizar manutenção de software, hardware, realizar configuração de equipamentos de audiovisual, instalar, configurar e dar suporte ao sistema EAD Moodle, realizar manutenção básica em impressoras, rede, catraca eletrônica e telefonia, auxiliar na implantação de projetos e planos de mudanças, treinar usuários em sistemas institucionais, abrir chamados na Prefeitura Municipal de Santos e no Hospital Alemão Oswaldo Cruz quando o problema for na rede ou sistema deles e para criação, inativação e configuração de usuários, auxiliar nas mais diversas solicitações dos usuários.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar suporte via telefone e presencial e remoto para os softwares utilizados pela instituição, entre eles: Soul MV, TASY, Sênior, WTT, Sênior; inventario de parque tecnológico;Atender chamados (hardware, software e periféricos) utilizando o sistema NEOVERO;Realizar configuração de equipamentos de audiovisual;Dar suporte ao sistema EAD Moodle, FileServer, Intranet (WordPress);Realizar manutenção básica em impressoras, rede, catraca eletrônica, relógio de ponto e telefonia;Auxiliar na implantação de projetos e planos de mudanças;Capacitar usuários em sistemas institucionais;Abrir chamados na Prefeitura Municipal de Santos e no Hospital Alemão Oswaldo Cruz quando o problema for na rede ou em algum sistema deles e para criação, inativação e configuração de usuários;Abrir chamados na Prefeitura Municipal de Santos e no Hospital Alemão Oswaldo Cruz quando o problema for na rede ou em algum sistema deles e para criação, inativação e configuração de usuários;Auxiliar nas mais diversas solicitações dos usuários;Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência. Requisitos e qualificaçõesEstar cursando ou ter completado Ensino superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;Habilidade em manutenção de hardware, software, instalação e utilização do pacote office e sistemas;Possuir experiência nas atividades correlatas.Informações adicionaisBenefícios são: Vale transporte, Vale alimentação, Refeitório no local, Assistência médica (coparticipação), Assistência odontológica (optativa), TotalPass e Seguro de Vida.Horário de Trabalho: 08:00 às 20:00- (12x36)Residir em Santos ou nas cidades próximas (São Vicente, Cubatão, Praia Grande, Guarujá).* Processo Seletivo Externo*



