The posting
Är du en serviceinriktad innesäljare som vill utveckla kundrelationer i en kundfokuserad miljö?
Har du ett starkt kundfokus, är strukturerad och trivs med att skapa affärer genom god service och tydlig kommunikation? Då kan du vara den vi söker till Jakobsdals Charkuteri!
Om Jakobsdals
Jakobsdals är ett välrenommerat familjeföretag med bas i Göteborg, verksamt inom livsmedelsindustrin och känt för sina högkvalitativa charkuteriprodukter och sin genuina passion för hantverket. Vi värdesätter hållbarhet och arbetar aktivt för att skapa en arbetsplats där varje medarbetare känner sig delaktig, trygg och uppskattad.
Sedan 1936 har vi tillverkat premiumcharkprodukter med fokus på tradition, kvalitet och omsorg. Bland våra välkända varumärken finns Mor Matilda, Bror Jakob och Haga Petter.
Rollen som innesäljare
Som innesäljare hos Jakobsdals blir du en viktig del av vårt säljteam. Du arbetar nära våra kunder och kollegor inom försäljning, order, produktion och lager. Ditt fokus är att ge hög service, hantera kundernas beställningar och bidra till att utveckla våra affärer.
Arbetet innebär både löpande kundkontakt och ett aktivt försäljningsarbete där du skapar långsiktiga relationer med våra befintliga kunder.
Tjänsten kan innebära övernattningar i samband med konferenser, utbildningar eller andra aktiviteter.
Exempel på arbetsuppgifter
- Ta emot, registrera och följa upp kundorder via telefon och e-post.
- Ha daglig kontakt med befintliga kunder och ge professionell service.
- Besvara frågor om produkter, priser, leveranser och sortiment.
- Följa upp kundbehov och identifiera möjligheter till merförsäljning.
- Bygga och utveckla långsiktiga kundrelationer.
- Samordna kundärenden med produktion, lager och transport.
- Hantera reklamationer och följa upp avvikelser på ett lösningsorienterat sätt.
- Arbeta med kundregister, prislistor och försäljningsrelaterad administration.
- Bidra till att utveckla rutiner och arbetssätt inom försäljning och kundservice.
Kvalifikationer
För att lyckas i rollen är du serviceinriktad, noggrann och affärsmässig. Vi ser gärna att du även:
- Har erfarenhet av innesälj, ordermottagning eller kundservice – eller är i början av din säljkarriär med ett starkt driv, hög energi och viljan att utvecklas.
- Har ett starkt kundfokus och lätt för att skapa goda relationer.
- Är van vid att arbeta strukturerat och hantera flera arbetsuppgifter samtidigt.
- Har god kommunikativ förmåga och uttrycker dig väl i svenska, både i tal och skrift.
- Har erfarenhet av B2B-försäljning, gärna inom livsmedel eller dagligvaruhandeln (meriterande).
- Har god datorvana och känner dig trygg i Office-programmen.
- Har erfarenhet av affärs- eller orderhanteringssystem (meriterande).
- Är självgående, ansvarstagande och lösningsorienterad.
- Trivs med att arbeta både självständigt och tillsammans med andra.
- Har intresse för försäljning, kundservice och våra produkter.
Arbetsvillkor & kultur
- Titel: Innesäljare
- Placeringsort: Göteborg
- Anställningsform: Heltid
- Kollektivavtal: Livsmedelsföretagen/Unionen
- Arbetssätt: Du arbetar från vårt kontor i Göteborg tillsammans med säljteam och övriga funktioner i verksamheten.
Vad kan du förvänta dig av oss?
Hos Jakobsdals får du möjlighet att bli en del av ett engagerat team i ett familjeföretag med lång historia och stark framtidstro. Du får arbeta med välkända produkter och kunder i en verksamhet där kvalitet, samarbete och personligt ansvar står i fokus.
Vi erbjuder en trygg och inkluderande arbetsmiljö där du får introduktion, stöd och möjlighet att utvecklas i rollen. Tillsammans arbetar vi för att skapa nöjda kunder och fortsätta utveckla Jakobsdals som leverantör av högkvalitativa charkuteriprodukter.
Välkommen med din ansökan!
Urval sker löpande, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt men senast 18/10-2026. Bifoga CV och personligt brev där du berättar varför du är intresserad av rollen som innesäljare hos Jakobsdals.
Vi ser fram emot att höra från dig!
