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Somos la empresa desarrolladora de vivienda con más prestigio en el norte de México, contando con más de 50 años de experiencia en el mercado. Nos distinguimos por ser una empresa socialmente responsable y uno de los mejores lugares para trabajar en el país. Estamos especializamos en desarrollos inmobiliarios de alta calidad para diferentes segmentos del mercado, con operaciones en Nuevo León, Jalisco, Aguascalientes, Querétaro, Estado de México, Quintana Roo, Puebla y Tamaulipas.
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ASESOR DE VENTAS
Objetivo:
Facilitar, informar y entender la necesidad del cliente ofreciendo la mejor opción de producto y beneficios al adquirir una vivienda, logrando los resultados óptimos de ventas para alcanzar los objetivos de la empresa.
Requisitos:
Puesto al que reporta (directo)
- Gerente de Ventas
Puesto al que reporta (funcional
- N/A
Puestos que le reportan
- N/A
Toma de decisiones
- Ofrecer la mejor opción al cliente para satisfacer sus necesidades sin afectar sus finanzas personales.
- Perfilamiento correcto de clientes acorde a datos personales, capacidad financiera y tipo de crédito.
Magnitudes económicas
- Conocimiento de productos financieros acorde al tipo de vivienda.
Relaciones internas
Coordinador de Formalización y Titulación
- Tramitología de expediente y fechas de escrituración
Coordinador Entrega de Vivienda
- Fechas de entrega a cliente
- Disponibilidad de casas listas
Gerente de Ventas
- Seguimiento y soluciones de problemas con clientes
Relaciones externas
- N/A
Funciones:
Nivel educativo
- Técnico
Carreras y especialidad
- Contador Público
- Lic. en Administración de Empresas
- Lic. en Comercio Internacional
Años de experiencia
- De dos a tres años
Áreas de experiencia
- Ventas de inmuebles
- Ventas de autos
- Ventas de seguros
- Ventas de productos financieros
Manejo de equipo o software especializado
- Excel intermedio
Nivel de inglés
- Lectura: Bajo
- Escritura: Bajo
- Expresión oral: Bajo
Cómo aplica el idioma en las funciones
- Posibles clientes extranjeros
Objetivo principal del puesto
Facilitar, informar y entender la necesidad del cliente ofreciendo la mejor opción de producto y beneficios al adquirir una vivienda, logrando los resultados óptimos de ventas para alcanzar los objetivos de la empresa.
Principales funciones y actividades relacionadas
Prospección
- Analizar el perfil del cliente para ver si son candidatos para la compra de algún tipo específico de casa.
- Búsqueda de prospectos en campo, y filtro de prospectos acorde al perfil y capacidad de compra.
- Revisar datos personales del cliente e ingresos totales (poder adquisitivo).
Capacidad de compra
- Apoyar al cliente para que tome una buena decisión de compra de acuerdo a su presupuesto o crédito autorizado.
- Informar al cliente sobre las formas en que puede adquirir los distintos tipos de créditos para la obtención de la casa (pagos puntuales), de acuerdo a sus necesidades o al producto ofrecido según cada prototipo existente.
Atención a cliente
- Dar una buena imagen y seguridad al asesorar al cliente sobre su inversión, comentando los beneficios del fraccionamiento.
- Visitar o citar y dar seguimiento a clientes interesados, y actualizar el estatus o avance del mismo hasta el logro de la escrituración (de inicio a fin).
- Verificar la asignación y ubicación de la casa por adquirir para mostrarla al cliente.
Plan diario
- Planear actividades y agenda de cada día (tiempos de trabajo).
- Atención telefónica o personal de clientes
- Cumplir con las metas establecidas por la Gerencia de Ventas para el resultado mensual.
Capacitación
- Autocapacitación digital de ventas en plataforma interna, estar al corriente con los contenidos.
- Realizar la capacitación para el logro de certificación en productos hipotecarios.
Expediente
- Verificar la papelería y requisitos correctos necesarios y el llenado de los primeros datos por registrar en el sistema de ventas.
- Una vez formalizado el trato con el cliente, capturar su expediente y elaborar su contrato de la venta.
- Entregar el expediente para la revisión del equipo de Dictaminación y asegurar la revisión con el equipo de Formalización (estatus).
Condiciones de trabajo
- Principalmente en oficina con visita a obra
Viajes
- N/A
Nuestra oferta de valor:
- Sueldo competitivo
- Excelente plan de comisiones
- Prestaciones superiores a las de ley: vales de despensa, seguro de vida, préstamos personales, seguro de auto con precio preferencial, apoyo por gastos funerarios, planes de descuentos para la compra de vivienda Javer.
- Oportunidades de desarrollo
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