Skip to content

Open nowPosted 28 days ago

Servicekoordinator

JCI2,647 open roles

Where
Oslo-Oslo-Norway
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowServicekoordinatorJCI · Oslo-Oslo-Norway
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on JCI's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

11.5% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. JCI postings stay open a median of 8 days.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.4%3 days
  3. 11.5%7 days
  4. 18.1%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 44.6%60 days
This job: posted 28 days ago

JCI median: 8 days open

The posting

Vil du være den som skaper struktur, fremdrift og gode kundeopplevelser i en landsdekkende serviceorganisasjon?

Johnson Controls søker en strukturert og handlekraftig servicekoordinator til vår Byggautomasjon og sikkerhetsavdeling (BMS)-servicevirksomhet i Norge. Rollen har en sentral funksjon i den daglige driften og skal bidra til at kundehenvendelser, kapasitet, serviceoppdrag og arbeidsflyt håndteres effektivt og med høy kvalitet.

Som servicekoordinator blir du et viktig bindeledd mellom kunder, prosjektledere, teamledere og serviceingeniører. Du bidrar til god flyt i serviceorganisasjonen fra kundehenvendelse til gjennomført og fakturert oppdrag.

Arbeidsoppgaver

  • Motta, registrere og følge opp kundehenvendelser.
  • Planlegge og koordinere serviceoppdrag sammen med prosjektledere og teamledere.
  • Koordinere aktiviteter mellom kunde og serviceingeniører.
  • Følge opp åpne oppdrag, backlog, WIP og faktureringsgrunnlag.
  • Ha operativt eierskap til servicedata og arbeidsflyt i ServiceMax.
  • Sikre korrekt kunde-, lokasjons-, kontakt- og oppdragsinformasjon.
  • Følge opp at Case og Work Orders har riktig status, klassifisering og nødvendig informasjon.
  • Identifisere og følge opp feil, mangler og saker uten fremdrift.
  • Utarbeide og følge opp relevante operative rapporter og nøkkeltall.
  • Bidra til standardisering og kontinuerlig forbedring av serviceprosessene.

Salesforce og datakvalitet

En viktig del av rollen er å være operativ dataeier for servicedata i Salesforce. Du skal sikre at dataene er korrekte, komplette og oppdaterte, slik at Salesforce kan brukes som et reelt styringsverktøy for servicevirksomheten.

Du vil følge opp datakvalitet og arbeidsflyt sammen med prosjektledere og serviceingeniører, og bidra til at vi har et godt beslutningsgrunnlag for kapasitet, backlog, WIP, responstid og fakturaflyt.

Hvem er du?

Vi ser etter deg som trives med å skape struktur i en hektisk hverdag, som tar initiativ og som motiveres av å få ting til å flyte effektivt.

Vi ser etter deg som har:

  • Minimum tre års relevant arbeidserfaring, for sammenlignbare stillinger
  • Relevant administrativ utdanning
  • Gode IT-ferdigheter og erfaring med digitale arbeidsverktøy
  • Evne til å prioritere og håndtere mange parallelle aktiviteter
  • Sterke samarbeids- og kommunikasjonsevner
  • Svært gode norskkunnskaper og gode engelskkunnskaper
  • Erfaring med Salesforce/ ServiceMax eller tilsvarende løsninger
  • Teknisk forståelse innen byggautomasjon, elektro, VVS eller annen teknisk servicevirksomhet er en fordel

Hva vi tilbyr

  • En sentral rolle i en landsdekkende serviceorganisasjon med tydelige vekstambisjoner
  • Mulighet til å påvirke utviklingen av servicevirksomheten og våre arbeidsprosesser
  • Et profesjonelt og inkluderende arbeidsmiljø
  • Kompetanseutvikling innen serviceprosesser, byggautomasjon og digitale verktøy
  • Tett samarbeid med ledelse og sterke tekniske fagmiljøer
  • Konkurransedyktige lønns-, pensjons- og forsikringsordninger

Søknad

Høres dette ut som deg? Send din søknad allerede i dag via vår nettside. Vi vurderer kandidater fortløpende og fyller rollen så snart den rette er funnet. Søknadsfrist: 22. Oktober 2026

Har du spørsmål om stillingen eller rekrutteringsprosessen, er du velkommen til å kontakte Senior Talent Acquisition Partner, Iben Lund, på telefon +45 25507944 eller e-post [email protected]

Om Johnson Controls

Johnson Controls er en ledende leverandør av byggautomasjon og smarte byggløsninger. Vi hjelper våre kunder med å optimalisere energibruk, drift og inneklima gjennom innovative teknologier og sterke servicemiljøer. I Norge leverer vi tjenester og løsninger til kunder over hele landet.

#LI-IL3

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against JCI's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on JCI's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    JCI's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.