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Open nowPosted 4 hours agoWe saw it 15 min after it went up

Analista de Customer Success - Júnior

JDREL

Where
Vitória, Espírito Santo, Brazil
Work mode
On site
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowAnalista de Customer Success - JúniorJDREL · Vitória, Espírito Santo, Brazil

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on JDREL's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.7% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.3%1 day
  2. 4.8%3 days
  3. 13.7%7 days
  4. 22.1%14 days
  5. 37.6%30 days
  6. 59.1%60 days
This job: posted 4 hours ago

The posting

Vem fazer parte da JDREL! 🧡Somos uma empresa que, há mais de 20 anos, facilita a vida de pessoas e organizações, sendo uma revenda modelo dos produtos da Thomson Reuters.Como Analista de Customer Success - Júnior, a sua missão será gerenciar o relacionamento com uma carteira de clientes B2B no ecossistema contábil e empresarial. Você atuará na linha de frente para garantir o engajamento, a saúde das contas e a adoção máxima das soluções do sistema Domínio, construindo conexões consultivas e duradouras. Se você busca um ambiente dinâmico onde seu empenho gera impacto real na retenção de clientes e no crescimento do negócio, esta oportunidade é para você.Quer conhecer mais sobre a cultura da JDREL? Assista aos vídeos no final desta página! 📽️

Responsabilidades e atribuições 📌 O seu dia a dia será:Conduzir reuniões online e visitas presenciais, garantindo o acompanhamento próximo da saúde da conta e fortalecendo a presença da JDREL.Manter contato periódico e estruturado com os clientes via telefone, WhatsApp e e-mail.Identificar dúvidas em fluxos básicos e gargalos no uso do sistema Domínio e seus periféricos, executando ações e campanhas para alavancar a adoção da ferramenta.Monitorar e registrar sinais de alerta (como baixa utilização, insatisfações frequentes ou redução de usuários) e executar planos de ação orientados para mitigar riscos de cancelamento.Controlar a própria agenda de visitas e contatos diários, garantindo o registro de interações e follow-ups nos sistemas internos.Atuar como ponte entre o cliente e a empresa, direcionando dúvidas de produtos e oportunidades identificadas de novos negócios para a liderança.Requisitos e qualificações 📌 O que você precisa ter:Ensino Superior completo ou em andamento (preferencialmente Ciências Contábeis, Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas).Experiência prévia em atendimento ativo ao cliente, relacionamento B2B, pós-venda ou áreas comerciais dinâmicas (como SDR, Inside Sales, Prospecção ou Telemarketing Ativo).Disponibilidade para rotina diária de visitas presenciais externas e deslocamento em Vitória e região.Comunicação verbal e escrita clara, empática e com postura consultiva para se conectar com diferentes perfis.Organização pessoal para gestão de volume de tarefas, cumprimento de prazos e controle de agenda.Gosto por tecnologia e capacidade de absorver novos fluxos e ferramentas rapidamente.📌 O que brilharia nossos olhos:Conhecimento prático ou formação básica em rotinas de escritórios de contabilidade ou Departamento Pessoal.Familiaridade prévia com o ecossistema e ferramentas do Sistema Domínio (Thomson Reuters).Experiência anterior com preenchimento, organização e acompanhamento de dados em ferramentas de CRM.Cursos ou certificações iniciais na área de Customer Success (CS).Informações adicionais📌 O que oferecemos:🟧 Remuneração Fixa: R$ 3.110,93;🟧 Horário de trabalho: De segunda a sexta, das 08h às 17h30 (Intervalo de 1h30min);🟧 Modalidade: Efetivo/CLT;🟧 Local de trabalho: Vitória - ES.📌 Um pacote de benefícios focado em você (total de R$ 1.610,00), divididos em:🥘 Vale refeição;🤸 Flexibilidade: Personalize o restante do seu saldo entre vale-alimentação, vale-transporte, vale-combustível, gympass, plano odontológico e plano de saúde;📌 Além de tudo isso, você também dispõe de:🧠 Cuidado Integral: Seguro de vida e Convênio SESC. Também oferecemos uma série de ações destinadas a apoiar sua saúde física, mental e emocional. 🥰🚀 Plano de Carreira: Possibilidade real de crescimento baseada na sua autorresponsabilidade e entrega.📌 Na nossa sede você encontra:Open Café ☕ | Área de jogos 🎯 | Área gourmet 🥗 | Sala de descanso 😴 | Incentivo à leitura 📒

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against JDREL's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on JDREL's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    JDREL's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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