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JLL empowers you to shape a brighter way. Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong. Whether you’ve got deep experience in commercial real estate, skilled trades or technology, or you’re looking to apply your relevant experience to a new industry, join our team as we help shape a brighter way forward. O que este cargo envolve: Esta posição é responsável por garantir a correta operação do site, com foco em recepção, suporte a visitantes, segurança predial e coordenação de prestadores de serviço, promovendo um ambiente limpo, organizado e seguro. O profissional será o rosto e a voz da empresa, assegurando excelência no atendimento a clientes, convidados e colaboradores, além de apoiar a gestão de eventos e processos administrativos e financeiros relacionados à operação. Como será seu dia a dia: Realizar caminhadas diárias (walkthroughs) para garantir que o escritório esteja limpo e organizado. Apoiar as atividades de recepção, suporte a visitantes e gestão de crachás de acesso ao edifício, segurança e proteção patrimonial. Criar uma ótima primeira impressão ao recepcionar clientes, convidados e colaboradores visitantes. Fornecer informações e orientações a fornecedores, equipe de facilities e demais prestadores de serviço, garantindo excelente coordenação e execução dos trabalhos, com mínima interrupção. Coordenar as operações do site de acordo com todas as políticas, procedimentos e escopos contratuais acordados. Responder a todas as ordens de serviço em tempo hábil, garantindo o cumprimento de KPIs e excelência no atendimento ao cliente. Identificar oportunidades de melhoria operacional e de excelência no serviço, propondo recomendações a partir de inspeções e avaliações do site, assegurando que todos os procedimentos e indicadores de desempenho do edifício sejam mantidos, garantindo um ambiente de trabalho seguro. Prestar coordenação e suporte a eventos, reuniões e instalações de conferência conforme necessário. Entregar um serviço de qualidade excepcional, refletido no feedback dos clientes. Identificar e responder a quaisquer questões financeiras ou orçamentárias. Garantir a gestão precisa e tempestiva de pedidos de compra nos sistemas financeiros. Qualificações Obrigatórias: Formação em Hotelaria, ADM ou cursos similares. Experiência sólida em hospitalidade e atendimento VIP. Excelentes habilidades de organização e comunicação, tanto oral quanto escrita. Inglês avançado. Qualificações Desejáveis: Conhecimento em Arquitetura e/ou Engenharias A JLL tem uma cultura diversa e inclusiva. Estamos comprometidos em criar um ambiente em que todos se sintam valorizados e capacitados para atingir o seu potencial, independentemente de deficiência, raça, etnia, idade, religião, sexo biológico, identidade de gênero, orientação sexual, expressão de gênero ou biotipo. Conheça mais sobre nossas iniciativas de Diversidade e Inclusão em: https://www.jll.com.br/pt/carreiras/diversidade-e-inclusao __ Sobre a JLL Por mais de 200 anos, a JLL (NYSE: JLL), líder global na prestação de serviços imobiliários e em gestão de investimentos, tem ajudado clientes a comprar, construir, gerenciar, ocupar e investir em uma variedade de imóveis corporativos, industriais, hoteleiros, residenciais e de varejo. Uma empresa Fortune 500®, com receita anual de US$ 20,9 bilhões e operações em mais de 80 países ao redor do mundo, nossos mais de 103.000 funcionários trazem o poder de uma plataforma global combinada com sua expertise local. Movidos pelo propósito de moldar o futuro do mercado imobiliário por um mundo melhor, ajudamos nossos clientes, pessoas e todos que nos cercam a enxergar um caminho mais brilhante; SEE A BRIGHTER WAY SM. JLL é marca registrada da Jones Lang LaSalle Incorporated. Para mais informações, visitejll.com Estamos no Brasil desde 1996, com sede em São Paulo e escritório regional no Rio de Janeiro. Nossa equipe é formada por mais de 1.000 profissionais prontos para atuar em qualquer lugar do país. Principais serviços oferecidos no Brasil: Locação | Compra, Vendas e Investimentos | Consultoria e Avaliação | Gerenciamento de Propriedades | Gerenciamento de Facilities | Serviços de Sustentabilidade | Engenharia e Manutenção Predial | Projetos e Obras | Design & Build. Setores de atuação: Escritório | Industrial e Logístico | Varejo | Hoteleiro | Healthcare | Educação | Data Center | Life Sciences | Residencial em Portugal. Para mais informações, visite o site da JLL Brasil, jll.com.br Location: On-site –Sao Paulo,BRA Job Tags: Facility Operations If this job description resonates with you, we encourage you to apply, even if you don’t meet all the requirements. We’re interested in getting to know you and what you bring to the table! At JLL, we harness the power of artificial intelligence (AI) to efficiently accelerate meaningful connections between candidates and opportunities. Using AI capabilities, we analyze your application for relevant skills, experiences, and qualifications to generate valuable insights about how your unique profile aligns with the specific requirements of the role you're pursuing. JLL Privacy Notice Jones Lang LaSalle (JLL), together with its subsidiaries and affiliates, is a leading global provider of real estate and investment management services. We take our responsibility to protect the personal information provided to us seriously. Generally the personal information we collect from you are for the purposes of processing in connection with JLL’s recruitment process. We endeavour to keep your personal information secure with appropriate level of security and keep for as long as we need it for legitimate business or legal reasons. We will then delete it safely and securely. For more information about how JLL processes your personal data, please view our Candidate Privacy Statement. For additional details please see our career site pages for each country. Jones Lang LaSalle (“JLL”) is an Equal Opportunity Employer and is committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities. If you need a reasonable accommodation because of a disability for any part of the employment process – including the online application and/or overall selection process – you may email us at [email protected]. This email is only to request an accommodation. Please direct any other general recruiting inquiries to our Contact Us page > I want to work for JLL. A Jones Lang LaSalle ("JLL") está comprometida em trabalhar com pessoas com deficiência e fornecer acessibilidade a elas. Se você precisar de acomodações para qualquer parte do processo seletivo – incluindo a candidatura online e/ou processo geral de seleção – você pode nos enviar um e-mail para [email protected]. Este e-mail é apenas para solicitar uma acomodação. Por favor, direcione quaisquer outras consultas gerais de recrutamento para nossa página Fale Conosco > Quero trabalhar para a JLL. Activate your Personal Job Alerts now and receive opportunities as soon as they are advertised. If you're a current JLL employee, please apply using the Internal Career Site At JLL, we give you the opportunity, knowledge and tools to own your success, because we value what makes each of us unique. We help our people thrive, grow meaningful careers and find a place where they belong. Together, we strive to be exceptional and shape a better world. For over 200 years, JLL (NYSE: JLL), a leading global commercial real estate and investment management company, has helped clients buy, build, occupy, manage and invest in a variety of commercial, industrial, hotel, residential and retail properties. A Fortune 500® company with operations in over 80 countries around the world, our employees bring the power of a global platform combined with local expertise. Driven by our purpose to shape the future of real estate for a better world, we help our clients, people and communities SEE A BRIGHTER WAYSM. JLL is the brand name, and a registered trademark, of Jones Lang LaSalle Incorporated. 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