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Für unserer Kunde in Basel suchen wir Call Center Agents (m/w) für langfristige Einsätze mit Option auf eine Festanstellung
Ihre Aufgaben
* Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe auf Deutsch und Französisch oder Italienisch * Professionelle und freundliche Betreuung der Anrufenden * Erfassung und Pflege von Kundendaten * Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen * Koordination von Rückrufen und Terminvereinbarungen
Ihr Profil
* Erfahrung im Call Center, Empfang, Rezeption oder Kundenservice von Vorteil * Sehr gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln * Ausgeprägte Kommunikations- und Dienstleistungskompetenz * Sehr gute Deutschkenntnisse und Verständnis für Schweizer Dialekte * Sehr gutes mündliches Französisch oder Italienisch und Englisch * Sprachbegabte, kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit * Selbstständige, zuverlässige und organisierte Arbeitsweise * Flexibler und teamorientierter Charakter
Unser Angebot
* Abwechslungsreiche Tätigkeit in modernen 24/7 Call-Center * Branchenübliche Bezahlung sowie Sondervergütungen
Herr Noé Heimann freut sich über ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per Mail an [email protected]



