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Open nowPosted 8 days ago

Customer Success / Account Manager Bestandskundenentwicklung 80‑100 % (w/m/d)

job-room.ch119,207 open roles

Where
Rapperswil SG, SG, Switzerland
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Your applicationOpen nowCustomer Success / Account Manager Bestandskundenentwicklung 80‑100 % (w/m/d)job-room.ch · Rapperswil SG, SG, Switzerland

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on job-room.ch's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

10.5% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. job-room.ch postings stay open a median of 5 days.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.3%3 days
  3. 10.5%7 days
  4. 15.9%14 days
  5. 34.1%30 days
This job: posted 8 days ago

job-room.ch median: 5 days open

The posting

Ein festes Kundenportfolio. Ambitionierte Wachstumsziele. Und ein Ansatz, der Abschlüsse über echten Kundennutzen erzielt. bexio baut das Bestandskundenmanagement strategisch und operativ neu auf. Als Account Manager bist du der vertriebliche Motor dieses Modells: Du entwickelst ein fest zugewiesenes Portfolio von Schweizer KMU-Kunden und schaffst Wachstum durch gezieltes Upselling und Cross-Selling. Dein Portfolio ist gross und vielfältig: Erfolg entsteht hier nicht über wenige große Deals, sondern über die richtige Mischung aus Volumen, kluger Priorisierung und skalierbarer Ansprache. Du erreichst deine Ziele, weil du verstehst, wo bexio deinen Kunden zusätzlichen Nutzen bringt. Wenn du kommerziellen Drive mit echtem Interesse an deinen Kunden verbindest, gerne Abschlüsse erzielst und Verantwortung für deine Ergebnisse übernimmst, passt du zu uns.

Was du bei uns bewegst Du verantwortest das Wachstum deines fest zugewiesenen KMU-Portfolios und erreichst deine individuellen Upselling- und Cross-Selling-Ziele. Warme Leads führst du wertorientiert von der Bedarfsanalyse bis zum digitalen Abschluss und empfiehlst deinen Kunden, was ihnen messbar hilft. Du baust aktiv deine eigene Pipeline auf: Du identifizierst zusätzliche Verkaufschancen im Bestand, sprichst Kunden proaktiv an und verfolgst jede Chance konsequent bis zum Abschluss. Du priorisierst dein Portfolio nach Potenzial, Produktnutzung und Kaufsignalen. Persönliche Beratung setzt du gezielt dort ein, wo sie den grössten Mehrwert bringt, und nutzt für die Breite deines Portfolios skalierbare Wege. Du wirkst gemeinsam mit Marketing und CRM & Automation an segmentierten Nurturing-Kampagnen mit, die dein Portfolio skalierbar erreichen und qualifizierte Chancen erzeugen. Du arbeitest eng mit deinen Kolleginnen und Kollegen im Customer Success zusammen, übernimmst Expansionschancen aus ihren Kundenkontakten und teilst wichtige Kundensignale frühzeitig. Du steuerst deine Ergebnisse über Expansionsumsatz und Conversion Rates und achtest darauf, dass dein Wachstum nachhaltig ist: Kunden, die bei dir ausbauen, bleiben auch. Du dokumentierst Pipeline, nächste Schritte und erwartete Umsätze zuverlässig in Salesforce und nutzt Automatisierung und KI, um effizienter zu arbeiten und Kundengespräche gezielt vorzubereiten.

Dein Rucksack für diese Stelle Du bringst Berufserfahrung im Account Management, im B2B-Vertrieb oder im kommerziell getriebenen Customer Success mit, idealerweise im SaaS- oder KMU-Umfeld. Du kannst eigene Verkaufsabschlüsse und erreichte Umsatzziele nachweisen, idealerweise im Upselling und Cross-Selling. Einwände greifst du souverän auf und führst Gespräche verbindlich zum Abschluss. Du verkaufst beratend und auf Augenhöhe. Du gewinnst das Vertrauen von KMU-Kunden, weil du ihre Situation verstehst, und weißt, wann ein ehrliches «Das brauchen Sie noch nicht» die bessere Empfehlung ist. Eine kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung oder vergleichbare Praxis bildet dein Fundament. Die Geschäftsprozesse von Schweizer KMU interessieren dich. Du arbeitest gerne mit vielen Kunden und hoher Taktung, setzt Prioritäten selbstständig und datenbasiert und übernimmst Verantwortung für deine Ziele. Du hast Erfahrung im CRM- und Pipeline-Management, idealerweise mit Salesforce, und Freude an Automatisierung und KI. Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und sehr gut auf Englisch.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against job-room.ch's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on job-room.ch's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    job-room.ch's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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Before you press

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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