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Open nowPosted 8 days ago

Fachperson Technischer Kundendienst (a) 80-100%

job-room.ch91,426 open roles

Where
Wohlen AG, AG, Switzerland
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowFachperson Technischer Kundendienst (a) 80-100%job-room.ch · Wohlen AG, AG, Switzerland

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on job-room.ch's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

8.2% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. job-room.ch postings stay open a median of 4 days.

Share of postings closed within
  1. 1.8%1 day
  2. 3.8%3 days
  3. 8.2%7 days
  4. 15.2%14 days
  5. 34.2%30 days
This job: posted 8 days ago

job-room.ch median: 4 days open

The posting

Willkommen bei WILCO! Bei uns können Sie Ihre Berufskenntnisse auf ein neues Level bringen. Die WILCO AG mit Sitz in Wohlen AG ist ein weltweit führendes Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau. Seit über 50 Jahren entwickeln wir hoch technisierte Inspektionsmaschinen für die Pharma-, Biotech-, Medizin- und Verpackungsindustrie, welche wir weltweit exportieren. Als erfolgreiches Unternehmen der Bausch+Ströbel Gruppe zählen wir heute rund 170 Mitarbeitende.

Gemeinsam mit unseren internationalen Kunden perfektionieren wir die Qualität ihrer Produkte. Damit machen wir das Leben der Menschen sicherer - unsere Kunden setzen unsere intelligenten Inspektionssysteme in der Entwicklung und Herstellung von Produkten mit höchsten Qualitätsansprüchen ein. Darauf sind wir stolz. Genau hier kommen Sie ins Spiel. Schätzen Sie den Kontakt zu internationalen Kunden? Lieben Sie technische Herausforderungen und Lösungen (Schwerpunkte Elektrotechnik und Pneumatik)? Wollen Sie einen Beitrag zu einem unserer wichtigsten wirtschaftlichen Standbeine leisten? Dann sind Sie bei uns goldrichtig.

In einem innovativen Umfeld mit spannender Technik helfen Sie unseren Kunden, dass unsere Maschinen einwandfrei funktionieren. Das schätzen wir sehr.

Fachperson Technischer Kundendienst (a) 80-100%

Ihre Hauptaufgaben – Ihre Begeisterung für unsere Kunden findet hier den perfekten Einsatz • Professionelle Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen: Ersatzteile, Störungsmeldungen und Beanstandungen per E-Mail und Telefon • Erstellung von Angeboten und Umsetzung der Aufträge: Ersatzteile, Maschinenmodifikationen/-umbauten, Nachrüstungen und Retrofits • Unterstützung unserer internationalen Kunden: Technische Beratung und Kundenanforderungen abstimmen • Unterstützung des Aussendienstes: Beratung der Servicetechniker bei Rückfragen im laufenden Betrieb oder bei Serviceeinsätzen • Schnittstellenfunktion: Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Engineering, Einkauf, Produktion, Logistik und weiteren Fachbereichen • Auftragsabwicklung: Enge und vorausblickende Zusammenarbeit mit der Exportabteilung • Pflege von Kundendaten: Laufende Aktualisierung im CRM-System • Laufende Weiterentwicklung: Aktive Mitarbeit bei der Optimierung des Ersatzteilgeschäfts und der Prozesse im Customer Service

Ihre Anforderungen - Ihr technisch-kaufmännisches Knowhow ist Ihr Plus • Technische oder kaufmännische Berufsausbildung mit EFZ, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung als Technischer Kaufmann / Technische Kauffrau oder eine vergleichbare Qualifikation • Erfahrung im internationalen technischen Kundensupport, von Vorteil aber nicht zwingend im Maschinen- und Anlagenbau (Knowhow kann entwickelt werden) • Fundierte Kenntnisse in Pneumatik sowie Elektro- und Steuerungstechnik • Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office, ERP- und CRM-Systeme) • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil • Kundenorientierung, Kommunikationskompetenz, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft • Hohe Eigenverantwortung, schnelle Auffassungsgabe und Offenheit für Neues • Organisationsgeschick und Freude an effizienten administrativen Abläufen • Selbständige, exakte und strukturierte Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen ein paar kleine, aber feine Besonderheiten: • Job, der die Welt ein Stück sicherer macht • Äusserst interessante und lehrreiche Aufgabe in einer familiären Schweizer «KMU-Perle» • Professionelle Unterstützung durch unser ganzes WILCO Team • Sicheres, langfristig orientiertes Umfeld, das sich auf ihre Ideen und Vorschläge freut • Wertschätzung für Ihre Arbeit, denn wir wissen, was Sie für uns leisten! • Arbeitsvertrag mit fortschrittlichen Bedingungen und einem fairen Lohn • Erholung in Form von mind. 5 Wochen Ferien und die Möglichkeit zum Kauf einer zusätzlichen Ferienwoche. • Flexibles Arbeitszeitmodell mit Freiräumen und der Möglichkeit zu freiwilligem Homeoffice • Finanzieller Beitrag an sportliche Aktivitäten, soziale Anlässe sowie weitere attraktive Sonderkonditionen. • Gute ÖV-Anbindung und ein Gratis-Parkplatz.

Wollen Sie Ihre Zukunft zusammen mit uns gestalten? Dann klicken Sie auf "Bewerben" und wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung (CV, Diplome, Arbeitszeugnisse). Haben Sie Fragen? Dann hilft Ihnen unser HR-Team gerne weiter (Kontaktperson siehe unten). Oder besuchen Sie einfach unsere informative Karriereseite mit Jobvideos und Angaben zum Bewerbungsprozess.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against job-room.ch's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on job-room.ch's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    job-room.ch's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
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Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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