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Kundenbetreuer\*in Agentur Thusis =================================
Das erwartet dich:
- Ganzheitliche Beratung und Betreuung von Neu\- und Bestandskunden im Privatkundensegment
- Aktiver Vertrieb von Versicherungslösungen (Grund\- und Zusatzversicherungen) inklusive gezielter Neukundenakquise
- Nachhaltiger Ausbau des Kundenportfolios durch Cross\- und Upselling sowie Kundenbindung
- Bedarfsgerechte Ausarbeitung und Präsentation individueller Offerten
- Planung und Umsetzung vertrieblicher Massnahmen zur Marktbearbeitung und Kundengewinnung
- Pflege, Ausbau und langfristige Bindung des Kundenportfolios sowie proaktive Kündigungsprävention
- Kompetente und serviceorientierte Beantwortung von Kundenanfragen zu Policen, Leistungen und Abrechnungen
- Fliessende und adressatengerechte Kommunikation in deutscher Sprache über alle Kontaktkanäle (Telefon, E\-Mail, persönlicher Kontakt, Schalterdienst)
- Repräsentation bei Veranstaltungen, Aktionen und Marketingaktivitäten
- Selbstständige Erledigung allgemeiner kaufmännischer, administrativer Tätigkeiten sowie Sicherstellung des Agenturbetriebs
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Qualifikation oder höhere Berufsbildung
- Zertifizierung als Versicherungsvermittler\*in (VBV) oder die Bereitschaft, diese zeitnah zu erwerben
- Erfahrung im Versicherungswesen oder im Vertrieb von Vorteil
- Ausgeprägte Freude am Kundenkontakt sowie eine hohe Service\- und Dienstleistungsorientierung
- Unternehmerisches Denken und Handeln
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie eine strukturierte und effiziente Arbeitsweise
- Freundliches, gepflegtes Auftreten sowie gute kommunikative Fähigkeiten und Verhandlungsgeschick
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Italienischkenntnisse sind von Vorteil
Hast du Fragen zu dieser Stelle?

* ÖKK Holding AG Bahnhofstrasse 13 7302 Landquart
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