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\\Du bist...\\ mehrsprachig, belastbar und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich \\- und freuen uns auf deine Bewerbung. \\Wir sind...\\ Callpoint \\- ein inhabergeführtes Schweizer Call Center \\- und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen. \\Deine Verantwortung\\ \* Du bist der erste Ansprechpartner für alle Telefonische Anfragen \* Du bearbeitest Schriftliche Kunden\\-Anfragen und E\\-mail fehlerfrei \* Du bearbeitest Reklamationen, übernimmst administrative Aufgaben und Kundenanfragen \* Du betreust attraktive Kundenmandate und baust deine Expertise im Kundendienst stetig aus \* Du erfasst die Kundenanliegen im System \\Dein Profil\\ \* Deutsch/Schweizerdeutsch und Französisch beherrschest du auf Level C1/C2 in Wort und Schrift \* Italienisch und Englisch in Wort und Schrift sind erwünscht \* Abgeschlossene Kaufmännische Grundausbildung oder ähnliches \* Erste Erfahrung im Customer Service ist von Vorteil \* Du bist selbständig, resilient und hast eine schnelle Auffassungsgabe \* Gute PC\\-Kenntnisse sind Bedingung \\Deine Vorteile\\ \* Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung \* Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche \* Nach dem Einstiegslohn von CHF 4'314 (100%) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4% pro Jahr erhöhen \* \\Extra\\-Zuschlag:\\ CHF 100\\.\\-/Monat (bei 100%\\-Pensum) für jede weitere beherrschte Landessprache (FR/IT/EN) \* Start nach Vereinbarung, Arbeitspensum 80 \\- 100% möglich \* Nach der Einarbeitungsphase (Probezeit) ist Homeoffice möglich Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freue ich mich über deine Online\\-Bewerbung! Bei Fragen steht dir Marion Sägesser unter oder unter \[ \](\< \>) zur Verfügung. j4id10442176jm j4it1042jm j4iy26jm



