Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted yesterday

Leiter Customer Service 80 - 100%

job-room.ch88,451 open roles

Where
Lyss, BE, Switzerland
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowLeiter Customer Service 80 - 100%job-room.ch · Lyss, BE, Switzerland

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on job-room.ch's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

8.1% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. job-room.ch postings stay open a median of 4 days.

Share of postings closed within
  1. 1.8%1 day
  2. 3.6%3 days
  3. 8.1%7 days
  4. 15.1%14 days
  5. 33.9%30 days
This job: posted yesterday

job-room.ch median: 4 days open

The posting

--- base: / meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0 title: Leiter Customer Service (m/w/d) 80 - 100% ---

Leiter Customer Service (m/w/d) 80 \- 100% ==========================================

Wir gestalten die Kreislaufwirtschaft der Zukunft. Als führendes Unternehmen der Schweizer Fleischwirtschaft veredelt die Centravo\-Gruppe organische Rohstoffe verantwortungsvoll zu hochwertigen Produkten für die Pharma/Biotech\-, Lebensmittel\-, Tiernahrungs\- und Energieindustrie. Mit innovativen Prozessen, höchsten Qualitätsstandards und einer effizienten Logistik schaffen wir Lösungen mit nachhaltigem Mehrwert. Du verbindest Kundenorientierung mit Führungsstärke und behältst auch bei komplexen Aufträgen, knappen Lieferterminen und vielen Schnittstellen den Überblick? Für unser Team in \& Marketing suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und unternehmerisch denkende Führungspersönlichkeit als Leiter Customer Service (m/w/d) 80 \- 100% Was du bewirken kannst: In dieser zentralen Funktion übernimmst du die Verantwortung für die operative Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung in drei unterschiedlichen, anspruchsvollen B2B\-Geschäftsbereichen. Gemeinsam mit deinem Team sorgst du dafür, dass unsere Kunden zuverlässig, kompetent und lösungsorientiert betreut werden.

* Du führst, förderst und entwickelst ein Customer\-Service\-Team von insgesamt rund acht Mitarbeitenden. * Du stellst eine professionelle, effiziente und termingerechte Bearbeitung von Kundenanfragen, Angeboten, Aufträgen, Lieferungen und Reklamationen sicher. * Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Customer Service, Verkauf, Planung, Produktion, Logistik, Qualitätssicherung und Finanzen. * Du sorgst für eine hohe Qualität der Auftragsdaten und entwickeln unsere Abläufe, Systeme und Schnittstellen kontinuierlich weiter. * Du verantwortest die Bearbeitung von Reklamationen und Eskalationen und sicherst eine klare, professionelle Kommunikation gegenüber Kunden und internen Stellen. * Du etablierst und überwachst relevante Kennzahlen wie Liefertermintreue, Reklamationsquote, Service\-Level und Auftragsdurchlaufzeiten. * Du wirkst aktiv an Digitalisierungs\-, Standardisierungs\- und Verbesserungsprojekten mit. Das bringst du mit: * Du hast einen Bachelorabschluss oder eine vergleichbare höhere Ausbildung, vorzugsweise in Betriebswirtschaft, Supply Chain Management, Logistik, Lebensmitteltechnologie oder einer ähnlichen Fachrichtung. * Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im Customer Service, Verkaufsinnendienst, Order Management oder Supply Chain Management mit. * Du hast bereits Mitarbeitende geführt und verstehst es, Teams klar, wertschätzend und leistungsorientiert zu entwickeln. * Idealerweise kennst Du ein produzierendes B2B\-Umfeld, vorzugsweise aus der Lebensmittel\-, \-, Futtermittel\-, Rohstoff\- oder Ingredienzienbranche. * Du verfügst über ein ausgeprägtes Verständnis für Auftragsabwicklung, Lieferplanung, Produktions\- und Logistikschnittstellen sowie Reklamationsmanagement und arbeitest sicher mit ERP\-Systemen. * Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse. Weitere Sprachkenntnisse, insbesondere ösisch oder Italienisch, sind willkommen. * Du bist eine strukturierte, belastbare und lösungsorientierte Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt und auch im operativen Tagesgeschäft den Überblick behält. Was wir bieten * Eine vielseitige Führungsaufgabe mit hoher operativer Relevanz und direktem Einfluss auf Kundenzufriedenheit und Geschäftserfolg. * Verantwortung für drei anspruchsvolle und abwechslungsreiche Geschäftsbereiche. * Gestaltungsspielraum zur Weiterentwicklung von Prozessen, Systemen und Zusammenarbeit. * Ein eingespieltes Team sowie kurze Entscheidungswege und eine praxisnahe Unternehmenskultur. * Attraktive Anstellungsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten in einem professionellen, qualitätsorientierten Umfeld.

![Swiss Nutrivalor AG]( )

*

*

*

![Swiss Nutrivalor AG]( )

*

*

*

jid9a4327cjm jit1041jm jiy26jm

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against job-room.ch's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on job-room.ch's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    job-room.ch's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.