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Mitarbeiter /Mitarbeiterin Kundendienst HLKS

job-room.ch88,451 open roles

Where
Freiburg, Switzerland
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Your applicationOpen nowMitarbeiter /Mitarbeiterin Kundendienst HLKSjob-room.ch · Freiburg, Switzerland
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on job-room.ch's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

8.2% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. job-room.ch postings stay open a median of 4 days.

Share of postings closed within
  1. 1.8%1 day
  2. 3.6%3 days
  3. 8.2%7 days
  4. 15.2%14 days
  5. 34.0%30 days
This job: posted 2 days ago

job-room.ch median: 4 days open

The posting

Zur Bewerbung

Unser Partner ist im Bereich Zerspanung und Herstellung technischer Komponenten für die Bereiche Sanitär, Heizung und Gebäude tätig. Das Unternehmen zeichnet sich durch technisches Know-how, Innovationsgeist und die Entwicklung kundenspezifischer Lösungen für den Schweizer und internationalen Markt aus. Als Arbeitgeber bietet es ein modernes, flexibles und nachhaltiges Arbeitsumfeld mit Fokus auf Qualität, Zusammenarbeit und kontinuierliche Verbesserung. Zur Verstärkung des Teams sucht das Unternehmen eine:n Mitarbeiter:in Kundendienst HLKS, der oder die Kundenanfragen betreut, technische Projektaspekte koordiniert und zur Optimierung interner Prozesse beiträgt.

Ihre Aufgaben bei Ihrem neuen Arbeitgeber

  • Sie bearbeiten Kundenanfragen und Bestellungen telefonisch sowie schriftlich präzise und lösungsorientiert und bieten passende technische Lösungen für Projekte im Bereich HLKS an
  • Sie erstellen und versenden vollständige Angebote und Ausschreibungen, achten dabei auf eine hohe Genauigkeit und stellen die termingerechte Bearbeitung im Interesse der Kundenzufriedenheit sicher
  • Sie beraten Kund:innen kompetent zu Produkten, Systemen und technischen Lösungen und bringen Ihr Fachwissen sowie individuelle Empfehlungen auch bei anspruchsvollen Projekten ein
  • Sie koordinieren Projekte eng mit den Verkaufsmitarbeitenden und Techniker:innen und sorgen für eine reibungslose Umsetzung gemäss den technischen und kundenspezifischen Anforderungen
  • Sie engagieren sich aktiv für die Optimierung interner Prozesse im Kundendienst, bringen eigene Verbesserungsvorschläge ein und unterstützen die kontinuierliche Weiterentwicklung des Bereichs
  • Sie stellen eine sorgfältige Nachbearbeitung der Projekte und Kundenkommunikation sicher und gewährleisten auch in einem anspruchsvollen Umfeld eine hohe Qualität und Professionalität

Ihre Stärken für Ihren neuen Arbeitgeber

  • Sie verfügen über eine Berufsausbildung im Bereich Heizung, Lüftung, Klima oder Sanitär und bringen fundierte technische Fachkenntnisse sowie ein gutes Verständnis für entsprechende Systeme mit
  • Sie bringen relevante Erfahrung im Kundendienst mit oder verfügen über eine passende Weiterbildung, durch die Sie Ihre technischen und kundenorientierten Kompetenzen gezielt erweitern
  • Sie kommunizieren mündlich und schriftlich sehr sicher auf Französisch und verfügen über gute Deutsch- oder Schweizerdeutschkenntnisse für den professionellen Austausch mit Kund:innen und Geschäftspartner:innen
  • Sie arbeiten sicher mit den gängigen Informatikanwendungen und sind idealerweise mit branchenspezifischen Systemen, ERP-Lösungen sowie CRM-Anwendungen im Kundendienst- und Projektumfeld vertraut
  • Sie überzeugen durch Ihre ausgeprägte Kundenorientierung, Selbstständigkeit und Organisationsfähigkeit und arbeiten gerne mit unterschiedlichen Ansprechpartner:innen zusammen, während Sie auch in anspruchsvollen Situationen positiv und motiviert bleiben

Sie können von folgenden Vorteilen profitieren

  • Sie arbeiten in einem abwechslungsreichen und dynamischen Umfeld und profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, die eine gute Vereinbarkeit mit Ihren persönlichen Bedürfnissen ermöglichen
  • Sie profitieren von einem stabilen und etablierten Unternehmen mit persönlicher Arbeitsatmosphäre und einem angenehmen sowie abwechslungsreichen Umfeld im technischen Bereich
  • Sie erhalten attraktive Rahmenbedingungen und profitieren unter anderem von einem eigenen Mitarbeiterrestaurant sowie gut verfügbaren Parkmöglichkeiten
  • Sie wirken an innovativen technischen Projekten mit und tragen mit Ihrer Arbeit direkt zu einer hohen Kundenzufriedenheit und erfolgreichen Projektumsetzung bei
  • Sie erhalten ein wertschätzendes Umfeld, in dem Sie Ihre fachlichen Kompetenzen weiterentwickeln und Ihre berufliche Laufbahn gezielt voranbringen können

Bereit für diese technische Herausforderung ? Bewerben Sie sich jetzt !

1. Region Freiburg 2. 100 % 3. ID 678193

Zur Bewerbung

Ihr Kontakt #####

Elisa Zürcher

\+41 26 422 01 52

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against job-room.ch's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on job-room.ch's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    job-room.ch's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

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Before you press

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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