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Open nowPosted 3 days ago

Quereinsteiger/in Kundenberater/in Kompetenzzentrum Deutsch/Französisch 100%

job-room.ch119,207 open roles

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Ostermundigen, BE, Switzerland
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Your applicationOpen nowQuereinsteiger/in Kundenberater/in Kompetenzzentrum Deutsch/Französisch 100%job-room.ch · Ostermundigen, BE, Switzerland
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on job-room.ch's own form.

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  5. 34.1%30 days
This job: posted 3 days ago

job-room.ch median: 5 days open

The posting

  • 13 octobre 2026
  • 100%
  • Durée indéterminée
  • allemand (Courant), français (Courant)
  • Poststrasse 1, 3072 Ostermundigen
  • Se connecter pour voir l-estimation de salaire de jobup.ch

Ostermundigen (BE) | Début : À convenir

Vous souhaitez repartir à zéro ?

Vous aimez travailler avec les gens, communiquez avec enthousiasme et cherchez un nouveau défi professionnel ? Alors vous êtes au bon endroit.

Même sans expérience, nous vous offrons une entrée dans une activité passionnante et variée. Avec une introduction complète et des formations ciblées, nous vous préparons à votre nouvelle tâche.

Au centre de compétence de notre centre de contact, vous assurez avec votre équipe un service excellent et des relations durables avec les membres.

Votre mission ###

Vous accompagnez nos membres de manière compétente et orientée solutions - par téléphone et par écrit. Pas à pas, vous devenez une personnalité de conseil et soutenez nos membres dans leurs demandes concernant nos produits et services.

Vos responsabilités ###

  • Conseil téléphonique et écrit de nos membres
  • Identifier les besoins de nos membres et élaborer des solutions adaptées
  • Développement progressif des compétences en vente et en conseil
  • Traitement des demandes clients ainsi que des leads qualifiés
  • Participation active à une qualité de service et de conseil élevée
  • Établissement de relations durables avec les membres

Ce que vous apportez ###

  • Joie du contact avec les gens et forte orientation service
  • Très bonnes connaissances de l-allemand et du français à l-oral et à l-écrit (au moins C1)
  • Intérêt pour le conseil, la vente et les assurances
  • Motivation à apprendre de nouvelles choses et à vous développer professionnellement
  • Travail autonome, structuré et orienté solutions
  • Excellentes compétences en communication, esprit d-équipe et attitude positive

Un atout ###

Expérience dans le contact client, la vente, le commerce de détail, le tourisme, la gastronomie ou dans une activité orientée service

Nous investissons dans votre développement

Nous vous accompagnons sur votre chemin :

  • Intégration complète et pratique
  • Accompagnement par des coachs expérimentés et des spécialistes
  • Soutien pour l-obtention de la sous-certification VBV dans le domaine Non-Vie
  • Développement continu de vos compétences en conseil et en vente

Ce à quoi vous pouvez vous attendre ###

  • Horaires réguliers du lundi au vendredi (08h00-17h00) - Fin de journée dès 17h
  • Pas de travail en équipe ni le week-end
  • Possibilité de télétravail
  • Postes de travail modernes bien desservis par les transports publics
  • Culture du tutoiement vécue et équipe motivéeAvantages sociaux attractifs et nombreuses réductions pour les employés
  • Utilisation gratuite de TCS Active (fitness)
  • Une marque forte avec plus de 130 ans d-histoire et plus de 1,6 million de membres
  • Possibilités passionnantes de développement et de carrière au sein du TCS 

Pourquoi le TCS

Au TCS, nos membres et nos collaborateurs sont au centre. Ensemble, nous vivons nos valeurs et notre devise culturelle : Vivre la responsabilité. Grandir ensemble. Inspirer les gens.

Intéressé(e) ? Alors postulez dès aujourd-hui et construisez avec nous l-avenir du TCS.

Au TCS, nous apprécions et respectons les parcours de vie variés et la diversité des profils de nos collaborateurs. L-égalité de traitement est notre priorité absolue.

Daniel Ischi, HR Business Partner, se tient à votre disposition pour toute information sur le poste au 058 827 30 06.

C-est pourquoi nous existons depuis plus de 125 ans : Tout sur le TCS Suisse - TCS Suisse

Touring Club Suisse

Ressources Humaines

Daniel Ischi

3072 Ostermundigen

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against job-room.ch's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on job-room.ch's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    job-room.ch's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

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ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
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Do you really apply for me?

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Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

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