The posting
- 13 octobre 2026
- 60%
- Durée indéterminée
- Rue Beau-Séjour 9-13, 1003 Lausanne
SENS ENTRAIDE PROXIMITE BIENVEILLANCE ###
Nos valeurs vous correspondent ?
Alors, rejoignez-nous et, ensemble, donnons du sens à l-entraide !
Actrice responsable et durable au service de la population du canton de Vaud, la Croix-Rouge vaudoise s-engage en faveur des personnes vulnérables, isolées, fragilisées, en situation de handicap ou à mobilité réduite, ainsi que leurs proches. Notre Association est active dans les domaines de l-aide et de l-intégration sociale, de la santé et de la formation. Notre mission est de promouvoir la santé, préserver la dignité humaine et protéger la vie.
Dans le cadre d-un départ à la retraite, nous recherchons un·e
Réceptionniste ##
Chaque jour, des bénéficiaires, des apprenant·e·s, des donateur·trice·s et des partenaires nous appellent ou franchissent notre porte. La première personne qu-ils rencontrent, c-est vous : vous les accueillez, vous les orientez et vous faites en sorte que tout fonctionne au quotidien.
Vos Missions ###
Accueil et administration
- Assurer la permanence téléphonique ainsi que l-accueil, l-information et l-orientation du public
- Tenir à jour nos bases de données (membres, donateur·trice·s, listes institutionnelles)
- Mettre en forme les documents administratifs dans le respect de notre charte graphique
Formation
- Renseigner les apprenant·e·s sur leurs inscriptions et les critères d-admission, notamment pour la formation d-auxiliaire de santé Croix-Rouge
- Gérer les réservations des salles de formation et l-affichage des cours
Organisation
- Gérer le courrier ainsi que l-économat
- Coordonner les prestataires liés aux infrastructures (nettoyage, technique, régies)
- Participer à l-organisation des séances du Comité et du Conseil de direction, ainsi que de nos événements internes
Votre profil
- CFC d-employé·e de commerce, formation hôtelière ou formation équivalente
- Au moins 2 à 3 ans d-expérience dans une fonction d-accueil ou administrative
- Excellente maîtrise de la suite Office (Word, Excel, Outlook, Teams, SharePoint) et aisance avec les systèmes téléphoniques
- Organisé·e, réactif·ve, discret·ète, et capable de garder votre calme quand le rythme s-accélère
- À l-écoute, bienveillant·e, avec un vrai sens de l-accueil
- Attaché·e à l-entraide, à l-action sociale et aux valeurs de la Croix-Rouge
- Une expérience dans le secteur associatif, médico-social ou de la formation, ou la maîtrise d-une autre langue, constitue un atout
Ce que nous vous offrons
Un poste au contact de nombreuses personnes, au cœur de la vie de l-institution, au sein d-une équipe engagée qui agit tous les jours pour la population vaudoise. Vos idées pour améliorer l-accueil sont les bienvenues. Vous travaillez les lundis, mardis et vendredis en journée complète, ce qui vous laisse deux jours libres en milieu de semaine.
Taux d-activité : 60 %
Entrée en fonction : 01.02.2027
Lieu de travail : Lausanne (centre-ville)
Délai de postulation : 31.10.2026



