The posting
Stellennummer:
8625
Arbeitsort:
Herisau
Arbeitspensum:
100%
Tätigkeiten:
- Betreuung und Beratung unserer Kunden in der Region EMEA über alle drei Technologiebereiche und verschiedene Kommunikationskanäle mit Fokus auf eine hohe Kundenzufriedenheit
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen, einschliesslich Angebotserstellung sowie professionellem Reklamations- und Eskalationsmanagement
- Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Vertrieb, Logistik, Planung und PQM zur Sicherstellung effizienter Abläufe
- Unterstützung bei Verkaufsförderungsmassnahmen und Projekten, beispielsweise bei Messen, Kundenbesuchen und bereichsübergreifenden Initiativen.
Anforderungen:
- Die Aufgabe erfordert eine kaufmännische Grundausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst
- Gute Englischkenntnisse sind unerlässlich
- Erfahrung und routinierte Handhabung der IT-Hilfsmittel (MS-Office und SAP)
- Freude am Kontakt mit Kunden und Dritten



