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Service Engineer Austria & Switzerland

job-room.ch119,207 open roles

Where
Zürich, ZH, Switzerland
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Your applicationOpen nowService Engineer Austria & Switzerlandjob-room.ch · Zürich, ZH, Switzerland

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on job-room.ch's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

10.5% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. job-room.ch postings stay open a median of 5 days.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.3%3 days
  3. 10.5%7 days
  4. 15.9%14 days
  5. 34.1%30 days
This job: posted yesterday

job-room.ch median: 5 days open

The posting

--- base: meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0 title: Service Engineer Austria & Switzerland (m/f/d) ---

Service Engineer Austria \& Switzerland (m/f/d) ===============================================

Ihre Mission

Als Serviceingenieur für Österreich und die Schweiz stehen Sie an vorderster Front des technischen Supports von GoodWe, bieten Kunden Level\-2\-Support und unterstützen die lokalen Level\-1\-Hotline\-Teams bei eskalierten Problemen. Darüber hinaus unterstützen Sie die Schulung des Level\-1\-Teams und sorgen so für eine kontinuierlicheVerbesserung der Servicequalität. In dieser sind Sie ein wichtiger Bestandteil des Regionalteams für Österreich und die Schweiz und tragen dazu bei, unser Umsatzwachstum zu fördern und die Kundenbindung zu stärken.

Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die direkte Zusammenarbeit mit wichtigen Vertriebs\- und Installationspartnern, die Durchführung von Schulungen sowie die enge Zusammenarbeit mit den Service\- und F\&E\-Teams in unserer Zentrale.

Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, sich intensiv mit technischen Herausforderungen auseinanderzusetzen und enge Beziehungen zu internen und externen Stakeholdern (Kunden, Servicepartnern, F\&E, Produktmanagern, Vertrieb usw.) aufzubauen. Ihre Beiträge werden entscheidend dazu beitragen, GoodWe als Tier\-1\-Dienstleister in Österreich und der Schweiz zu positionieren.

Ihre Hauptaufgaben

  • Unterstützung bei der Schulung der Level\-1\-Hotline, um eine hohe Leistungsfähigkeit und technische Kompetenz sicherzustellen.
  • Handeln gemäß den Service\-KPIs und \-Prozessen mit starkem Fokus auf Kundenzufriedenheit.
  • Direkter technischer Support für GoodWe\-Vertriebspartner und Installateure durch Fern\- und Vor\-Ort\-Schulungen, Inbetriebnahmen und Fehlerbehebung.
  • Analyse von Produktproblemen und Eskalation an Level 3 bei Bedarf
  • Durchführung von Installations\- und Service\-Schulungen für Kunden, sowohl online als auch vor Ort.
  • Zusammenarbeit mit dem Regionalteam für Österreich und die Schweiz.
  • Proaktive Verbesserung von Serviceprozessen und \-tools zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und der Serviceeffizienz.

Ihr Profil

  • Technischer Hintergrund, z. B. ein Bachelor\-Abschluss oder eine berufliche Zertifizierung in Elektrotechnik, Kommunikationstechnik oder einem verwandten Bereich.
  • Begeisterung für Technologie und Freude daran, zum dynamischen Wachstum von GoodWe Europe beizutragen.
  • Leidenschaft für die Lösung komplexer technischer Herausforderungen.
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im technischen Support, idealerweise in einem technischen oder ingenieurwissenschaftlichen Umfeld.
  • Freude an der grenzüberschreitenden Zusammenarbeit und der Arbeit mit internationalen Teams und Kunden.
  • Strukturierte, ergebnisorientierte Arbeitsweise mit starkem Fokus auf Kundenservice.
  • Kundenorientierte Denkweise.
  • Fließende Deutschkenntnisse sind ein MUSS! sowie Englischkenntnisse auf B2\-Niveau.
  • Erfahrung in den Bereichen Solar, PV, Wechselrichter, Energiespeicherung oder im Versorgungssektor sind von Vorteil.
  • Reisebereitschaft.

Was wir bieten

  • Einzigartige Gelegenheit, Teil eines wirklich vielfältigen und internationalen, ambitionierten und schnell wachsenden GoodWe EMEA\-Teams zu werden.
  • Hervorragende berufliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem schnell wachsenden, führenden Photovoltaik\-Unternehmen.
  • Ein motivierendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungsprozessen
  • Spaß haben, etwas Sinnvolles tun und etwas bewegen!!!

![GoodWe Europe GmbH]()

* GoodWe Europe GmbH

8001 Zürich

*

jidee7cb7ajm jit1042jm jiy26jm

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against job-room.ch's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on job-room.ch's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    job-room.ch's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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Before you press

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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