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Teamleiter:in Empfang
Arbeitsort Root Pensum 100 % Arbeitsbeginn per 01.01.2027
Das erwartet Dich
- Du führst und unterstützt das Empfangsteam im operativen Tagesgeschäft
- Du stellst einen professionellen und herzlichen Empfang für Gäste, Mitarbeitende und Partner sicher
- Du koordinierst die täglichen Abläufe am Empfang und sorgst für einen reibungslosen Betrieb
- Du planst Einsätze, Ferien und Stellvertretungen und behältst dabei den Überblick
- Du begleitest die Einarbeitung neuer Mitarbeitender und förderst die Zusammenarbeit im Team
- Du bist Ansprechperson für den Kunden sowie interne und externe Anspruchsgruppen
- Du verantwortest das Besucher- und Badge-Management sowie die Organisation von Sitzungszimmern
- Du stellst die Einhaltung von Qualitäts-, Sicherheits- und Servicestandards sicher und bringst Ideen zur Optimierung von Prozessen ein
Das bringst Du mit
- Erfahrung am Empfang, im Front Office, in der Hotellerie oder in einer vergleichbaren Dienstleistungsfunktion
- Erste Führungserfahrung oder die Motivation, Verantwortung für ein Team zu übernehmen
- Eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Flexibilität gehört für dich dazu: Du bist bereit, Einsätze innerhalb unserer Betriebszeiten von Montag bis Freitag flexibel abzudecken
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
- Hands-on-Mentalität und die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
Bereit für uns? Wir sind es für dich.
Jeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz daran, dass Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsbetriebe, Bahnhöfe, Schulen und Spitäler funktionieren und lebenswert sind. Unsere mehr als 14'000 Mitarbeitenden schaffen Lebensräume in der ganzen Schweiz, in denen sich täglich über eine Million Menschen wohlfühlen und entfalten können.
ISS steht für Innovation, Servicequalität und Kundennähe. Als Marktführerin bieten wir sichere Arbeitsplätze, vielfältige Entwicklungsperspektiven und eine Unternehmenskultur, die von Wertschätzung, gelebter Arbeitssicherheit und Verantwortung geprägt ist -- sichtbar in fünf Programmen, über 200 Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie dem konsequenten Einsatz nachhaltiger Produkte und Lösungen.
Jamina Parpan People \& Culture Consultant Telefon: +41 79 513 47 55



