The posting
1. Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. 2. Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. 3. Во время проведения мероприятий обеспечивает высокую культуру обслуживания посетителей. 4. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. 5. Рассматривает и выполняет в пределах своей компетенции просьбы посетителей. 6. Проводит соответствующие работы с посетителями - нарушителями общественного порядка, привлекает в случае необходимости представителей правоохранительных органов. 7. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно-технические мероприятия. 8. Обеспечивает соблюдение порядка во время мероприятий в целях пожарной безопасности и антитеррористической защищенности. 9. Осуществляет контроль за соответствующим оформлением МФЗ. Следит за размещением, обновлением и состоянием информационных материалов, касающихся работы МФЗ. 10. Осуществляет контроль за работой гардероба МФЗ. 11. Организует работу по подготовке МФЗ к приему и обслуживанию посетителей, в связи с чем приступает к работе за 1 час до начала мероприятия. Обеспечивает чистоту в МФЗ и на прилегающей территории к зданию МФЗ. После окончания мероприятия проверяет все помещения, в том числе входы и выходы. Сдает здание на пульт охраны. 12. Орга низует и контролирует оплату за аренду МФЗ, своевремен но сдает денежные средства в кассу. 13. Контролирует соблюдение подчиненными работниками МФЗ трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены. 14. Обеспечивает работников МФЗ хозяйственным инвентарем, моющими и чистящими средствами и иными расходными материальными ценностями. Ведет учет товарно-материальных ценностей. 15. Обеспечивает контроль за сохранностью материальных ценностей.
Ответственность и коммуникабельность



