The posting
Консультировать клиентов по услугам Почты России: прием, обработка, сортировка и вручение почтовых отправлений. осуществление денежных переводов, прием платежей, выплата пенсий и пособий. Осуществлять услуги МФЦ: регистрация заявителей на портале Госуслуг (поиск, регистрация, восстановление учетных записей) сопровождение заявителей в секторе пользовательского сопровождения (получение услуг гражданами на портале Госуслуг, на сайтах федеральных и региональных органов власти, иных электронных сервисах) заказ выписок и справок получение готовых документов
высшее или среднее профессиональное образование клиентоориентированность, умение разрешать конфликтные ситуации, стрессоустойчивость, четкая дикция, обучаемость уверенный пользователь ПК, знание программ Microsoft Office (Word, Excel), навыки работы с системами сканирования, архивирования, информационно-правовые системы



