The posting
Консультировать клиентов по телефону и лично: рассказывать об услугах СТО, сроках и стоимости ремонта.Оформлять заказ‑наряды: описывать работы, согласовывать сроки и стоимость с клиентом, учитывать нормо‑часы и запчасти.Согласовывать дополнительные работы, если при дефектовке выявлены новые неисправности. подписывать закрывающие документы.Вести учёт в 1С/Альфа‑Авто: корректно отражать статусы заказов, нормо‑часы, использованные запчасти.
Уверенный пользователь ПК, готовность работать в учётных системах (1С, Альфа‑Авто будет преимуществом). Умение работать в коллективе, грамотная речь, навыки делового общения, умение сохранять спокойствие в напряжённых ситуациях.Ответственность, внимательность к деталям, способность работать в режиме многозадачности



