The posting
Прием и обработка обращений граждан в голосовых и текстовых каналах; Предоставление информации по всем вопросам функционирования жилищно-коммунального хозяйства Смоленского региона (принцип Единого окна ); Регистрация обращений в автоматической информационной системе; Перенаправление обращений, в зависимости от тематики, в адрес исполнителей жилищно-коммунальных и иных услуг; Контроль сроков рассмотрения и отработки перенаправленных обращений; информирование граждан о рассмотрении/отработке обращения и получение обратной связи о качестве оказанной услуги
высшее профессиональное образование уверенный пользователь ПК; умение легко устанавливать контакт с новыми людьми грамотная письменная и устная речь, четкая дикция личные качества: ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, проактивная жизненная позиция
Добровольное медицинское страхование



