The posting
Прием звонков; распределение звонков по направлениям; Приём и обработка обращений; Консультирование; Решение проблем; Работа с жалобами; Регистрация обращений; Перенаправление запросов; Соблюдение стандартов.
коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, пунктуальность, знание ПК, грамотная речь/письмо, очень быстрая обучаемость, усидчивость.



