The posting
Обеспечение бесперебойного функционирования и развития программно-аппаратных комплексов, информационных систем, систем инновационных сервисов (цифровой поселок), связи и ИТ-инфраструктуры заказчика Ведение эксплуатационно-технической и учетной документации к переданному на обслуживание оборудованию и системам Проведение работ по определению и устранению причин отказов и повреждений оборудования систем инновационных сервисов (цифровой поселок), связи и ИТ-инфраструктуры Диагностика и устранение неисправностей вычислительной и копировально-множительной техники, программного обеспечения. Проведение работ по определению запаса надежности и модернизации существующих систем и оборудования систем инновационных сервисов (цифровой поселок), связи и ИТ-инфраструктуры. Составление инструкций по обслуживанию, карт технического обслуживания систем оборудования систем связи, систем инновационных сервисов (цифровой поселок) и ИТ-инфраструктуры перед вводом их в эксплуатацию. Обучение эксплуатационного персонала Подразделения методам квалифицированного и безопасного обслуживания вновь вводимого оборудования. Участие в наладочных работах при вводе новых, реконструкции и модернизации систем инновационных сервисов (цифровой поселок), связи и ИТ-инфраструктуры. Непосредственное выполнение работ по назначенным заявкам пользователей. Реализация организационно-технических мероприятий для повышения эффективности работы. Планирование и выполнение регламентных и аварийно-восстановительных работ (далее АВР) на оборудовании систем инновационных сервисов (цифровой поселок), связи и ИТ-инфраструктуры.
среднее профессиональное или высшее образование одной или нескольких областях: системы связи, информационные технологии, вычислительная техника, информационная безопасность, электроника, автоматизация, электротехнологии и электрооборудование, радиотехника, приборостроение, управление в технических системах, автоматизации, машиностроения, механики, математики, информатики или высшее образование (техническое) требования к опыту практической работы: при наличии среднего профессионального образования - не менее 2 (двух) лет работы в области информатики, вычислительной техники, систем связи; при наличии высшего образования - не менее 1 (одного) месяца работы в области информатики, вычислительной техники, систем связи; требования к профессиональным знаниям/навыкам: инсталляция информационных систем; техническое сопровождение и настройка параметров информационных систем, программирование в рамках поставленного задания; настройка (адаптация, кастомизация) и сопровождение информационных систем; принципы построения корпоративных систем ИТ-инфраструктуры; основы планирования ремонта и технического обслуживания оборудования и систем; нормы расхода ресурсов, применяемых при проведении планового ремонта и технического обслуживания оборудования и систем; правила приемки работ по капитальному и текущему ремонту, модернизации оборудования и систем; правила технической эксплуатации оборудования и систем, установленные руководящими документами и приказами отрасли; правила технической эксплуатации электроустановок потребителей; правила по охране труда при работах на обслуживаемом оборудовании; правила и порядок оформления производственной документации; методы разработки технологических карт АВР; нормы наличия, условий хранения, технического обслуживания и состояния аварийного запаса; способы и приемы устранения аварий на оборудовании и системах; методы и средства проектирования систем ИТ-инфраструктуры; основные протоколы передачи данных по локальной вычислительной сети; основы информационных технологий; требования к монтажу и эксплуатации, содержания и состава работ по техническому обслуживанию оборудования и систем; основы работы IP сетей; методы и приемы работы с сервреным оборудованием; основы системного администрирования ИТ-инфраструктуры; теории баз данных; основы современных систем управления базами данных; основные принципы деятельности сервисного подразделения по методике ITIL
