The posting
Посреща, регистрира и настанява гостите на хотела.Приема и обработва резервации (по телефон, онлайн или на място).Предоставя информация за услугите на хотела и околността.Изготвя сметки, приема плащания и издава документи.Координира комуникацията с други отдели (камериерки, ресторант, поддръжка).Обработва запитвания, сигнали и оплаквания от гости.Спазва стандартите за обслужване и вътрешния ред на хотела.



