The posting
расчет потребления холодной воды и стоков, нормативы потребления. Ведения деловой переписки и работы в системе ГИС ЖКХ. Прием граждан, консультации, разрешение споров и конфликтных ситуаций. Работа с документами и базами данных.
Образование: Среднее профессиональное или высшее. Опыт работы: От 1 года в сфере жилищно-коммунального хозяйства, абонентских отделах, сбытовых структурах или в сфере расчетов с потребителями Навыки работы с ПО: Уверенный пользователь ПК, знание программ учета (1С, специализированные расчетные системы ЖКХ), пакета Microsoft Office (особенно Excel). Профессиональные знания Жилищный кодекс РФ, Правила предоставления коммунальных услуг (ПП РФ № 354), основы законодательства в сфере водоснабжения и водоотведения. Порядок расчетов за потребленную холодную воду и стоки, нормативы потребления. Навыки ведения деловой переписки и работы в системе ГИС ЖКХ. Личные качества и обязанности Стрессоустойчивость и грамотная речь (прием граждан, консультации, разрешение споров и конфликтных ситуаций). Внимательность к деталям при работе с документами и базами данных.



