The posting
Структурированный разговор менеджера и клиента, в котором важно рассказать о продукте, выявить потребности, ответить на сомнения и договориться о следующем действии.
Умение расположить к себе, слушать и слышать клиента. понимание характеристик товара, чтобы грамотно консультировать, работа часто связана с большим объёмом звонков и необходимостью сохранять спокойствие в сложных ситуациях.



