The posting
Обработка заявок от наших пользователей посредством телефона, электронной почты, системы учета обращений и мессенджера "МАХ"; - Контроль бесперебойной работы систем и устранение неисправностей; - Проведение консультаций и инструктажей для пользователей; - Подготовка пользовательской документации для поддерживаемых информационных систем; - Ведение отчетности по своей работе в Redmine; - Работа в Системе учета обращений Redmine.
Наш кандидат (Требования): - Имеет базовые навыки владения компьютером и офисным программным обеспечением; - Грамотно пишет, разговаривает на русском языке, умеет объяснять сложные вещи простым языком; - Умеет находить подход к людям с разными характерами; - Понимает важность общего конечного результата; - Ответственен в любых задачах: от простых до сложных; - Готов к быстрому обучению и достижению результатов; - Имеет опыт работы в Системах учета обращений;



