The posting
Dansktalende kandidater søges til stillinger inden for kundeservice og digital indholdsmoderering i Sofia, Bulgarien.
Arbejdet omfatter enten kundeservice for danske kunder via telefon, chat og e-mail eller gennemgang og moderering af digitalt indhold. Man får en grundig oplæring på kontoret, og der kræves ingen tidligere erfaring — blot gode kommunikationsevner og lyst til at arbejde i et internationalt miljø.
💼 Arbejdsopgaver
- Håndtering af kundehenvendelser og support (indgående opkald, e-mail og chat)
- Hjælp til danske kunder med spørgsmål om produkter, konti eller ordrer
- Alternativt: vurdering og moderering af onlineindhold i overensstemmelse med interne retningslinjer
- Samarbejde med kolleger i et multikulturelt team
📋 Kvalifikationer
- Gode danskkundskaber og solidt kendskab til engelsk
- Gode kommunikationsevner og serviceorienteret tilgang
- Klar til at bo og arbejde i Sofia
💰 Løn og vilkår
- Månedsløn: 3.000–4.100 BGN brutto, afhængigt af stilling og erfaring
- Fuldtidskontrakt (40 timer ugentligt)
- Oplæring på kontoret (2–6 uger)
✈️ Relocation-pakke
For alle sprog og stillinger:
- Modtagelse i lufthavnen
- Flybillet dækket op til 150 Euro
- Op til 21 dages hotel- eller lejlighedsophold betalt af virksomheden
- Hjælp til at finde lejlighed i Sofia
- 300 BGN brutto boligtilskud pr. måned
For Digital Trust & Safety-stillinger:
- Hotel eller delt lejlighed (op til 21 dage)
- Relocation-bonus på 1.500 EUR, udbetalt i to rater efter start
Startdato: Løbende opstart – flere stillinger ledige
Arbejdssted: Sofia, Bulgarien (onsite eller hybrid afhængigt af stilling)



