The posting
- 03 novembre 2026
- 60%
- Durée indéterminée
- Place des Cèdres 8, 1950 Sion
- Se connecter pour voir l-estimation de salaire de jobup.ch
Êtes-vous intéressé(e) à répondre aux demandes des clients, à conseiller les clients par téléphone, e-mail et chat tout en garantissant une haute qualité de service ? Notre Centre Clientèle recherche un conseiller ou une conseillère clientèle !
Conseiller/ère Centre Clientèle, 60%, Sion
Qu-est-ce que cela signifie concrètement ?
- Vous identifiez systématiquement les clients, fournissez des renseignements, communiquez les conditions et informations relatives aux différents produits et services et exploitez le potentiel de vente.
- Vous transmettez des informations nécessaires à la mise à jour des données informatiques concernant le service client et le pilotage du marché.
- Vous conseillez par téléphone sur les produits/services de base (comptes, cartes, e-banking) et fournissez les premières informations sur d-autres produits bancaires.
- Vous accompagnez et soutenez notre clientèle dans l-utilisation de nos produits digitaux, créant ainsi une valeur ajoutée pour leur expérience client.
- Vous planifiez les rendez-vous avec nos conseillers et conseillères.
Vous aimez les défis ?
Ce poste est fait pour vous si -
- Vous possédez une formation commerciale (CFC, MPC, ESC, maturité type E).
- Vous avez une expérience dans un centre clientèle et une excellente maîtrise des outils de communication de bureau.
- Vous communiquez efficacement en allemand et en français. D-autres langues sont un atout.
- Vous êtes une personne pragmatique et disciplinée, qui propose des suggestions d-amélioration constructives et êtes habile dans le contact téléphonique.
- Vous appréciez le travail en équipe et collaborez aisément avec vos collègues.
Alors, rencontrons-nous !
Vous souhaitez rejoindre notre équipe ?
Nous attendons votre candidature avec impatience.
Veuillez envoyer vos documents de candidature complets à l-adresse [email protected].



