Skip to content

Open nowFirst seen 3 days ago

Application Support Team Leader

JSC Credo Bank211 open roles

Where
Tbilisi, Georgia
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowApplication Support Team LeaderJSC Credo Bank · Tbilisi, Georgia
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on JSC Credo Bank's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

12.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.5%3 days
  3. 12.3%7 days
  4. 19.3%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 57.8%60 days
This job: first seen 3 days ago

The posting

პოზიციის დასახელება: აპლიკაციების მხარდაჭერის ჯგუფის უფროსი

პოზიციის მიზანი:

აპლიკაციების მხარდაჭერის Team Lead პასუხისმგებელია უზრუნველყოს ,,კრედო ბანკში არსებული აპლიკაციებს და სერვისების ხელმისაწვდომობა და აპლიკაციების მიმართებაში დაფიქსირებული სერვისული და პროგრამული მოთხოვნების თუ ინციდენტების მოგვარებაზე დადგენილი პოლიტიკის და პროცედურების შესაბამისად. პოზიციის მთავარი მიზანია მისი დაქვემდებარებული ჯგუფის წევრების ეფექტური მართვა და განვითარება, IT და ბიზნეს აპლიკაციების მაქსიმალური ხელმისაწვდომობის და მათი გამართული ოპერაციების მისაღწევად

  • კრედოს ფილოსოფიის და მიზნების გაგება და მხარდაჭერა.
  • მუდმივად იმუშაოს ორგანიზაციის დასახული მიზნების მისაღწევად.
  • ყველა აქტივობის წარმართვა კრედოს პოლიტიკისა და პროცედურების დაცვით.
  • გამოავლინოს ორგანიზაციისადმი ერთგულება და გამოიჩინოს პატიოსნებისა და კეთილსინდისიერების მაღალი დონე.
  • დაიცვას ორგანიზაციის მატერიალური ფასეულობები პოლიტიკის შესაბამისად.
  • დაესწროს ინფორმაციული უსაფრთხოების ტრენინგებს.
  • კვლევის შედეგების მიხედვით მოთხოვნების გადაბარება შესაბამის რგოლზე პრობლემის მოგვარების მიზნით (დეველოპერები, სისტემური ადმინისტრატორები, ბაზის ადმინისტრატორები და სხვა);

 

ძირითადი პასუხისმგებლობა და მოვალეობები:

სპეციფიკური:

  • ინფორმაციული ტექნოლოგიების აპლიკაციების მხარდაჭერის განყოფილებაში შემავალი საინფორმაციო სერვისების გამართული მუშაობის ორგანიზება და კონტროლი;
  • მჭიდრო თანამშრომლობა და კომუნიკაცია სხვადასხვა გუნდის წევრებთან პრობლემური საკითხების სწორედ პრიორიტიზაცია და ეფექტური აღმოფხვრის მიზნით;
  • აპლიკაციების პერფორმანსის მონიტორინგი, გაუმჯობესების სფეროების დადგენა და ახალი პროაქტიური ზომების მიღება აპლიკაციის სტაბილურობის და საიმედოობის გასაუმჯობესებლად;
  • გუნდთან ერთად ცოდნის ბაზის გაუმჯობესება, განმეორებითი პრობლემის პერიოდული გავლა და მათი ავტომატიზაციის და გასწორების გზების დასახვა;
  • პასუხისგებლობის ქვეშ არსებული სერვისის შეთანხმებული დონის (SLA), სისტემის ხელმისაწვდომობის, სიმძლავრეების მართვისა და წარმადობის ინდიკატორების შენარჩუნება;
  • სისტემის დოკუმენტაციის შექმნა და მართვა;
  • აპლიკაციაში აღმოჩენილი პრობლემის შემთხვევაში მათი მყისიერი მოგვარება ან/და ესკალაცია შესაბამისი პირებთან;
  • მხარდაჭერის პორტალის მეშვეობით მასზე გადაწერილი მხარდაჭერის მოთხოვნების პროცედურების მიხედვით დამუშავება.
  • მხარდაჭერის სტრატეგიის, პროცესების და საუკეთესო მიდგომების შემუშავება და დანერგვა აპლიკაციების ეფექტური მუშაობის უზრუნველსაყოფად;



ცოდნა, უნარები და შესაძლებლობები:

შემდეგი ცოდნა, კვალიფიკაცია და უნარები შეიძლება, მიღებულ იქნას ფორმალური განათლების, თვითსწავლების, გამოცდილების ან სტაჟირების გზით.

  • აუცილებელია (MSSQL,Postgree,MySQL) ბაზების მაღალ დონეზე ცოდნა (სერტიფიკატის ცოდნა აუცილებელია)
  • მინიმუმ 5 წელი სამუშაო გამოცდილება მზგავს პოზიციაზე
  • აუცილებელია ITIL v3/v4 ის ცოდნა;
  • აუცილებელია Microsoft Windows მუშაობის გამოცდილება;
  • სასურველია პროგრამირების ენის ცოდნა (Python,JavaScript);
  • სასურველია მონაცემთა ბაზების ტექნოლოგიების ზოგადი ცოდნა (MS SQL, Postgres);
  • მონიტორინგის სისტემებთან მუშაობის გამოცდილება ( Zabbix, Dynatrace)
  • აუცილებელია ინგლისური ენის ცოდნა B2 დონეზე, სასურველია C1 ან ზედა დონე;
  • წერილობითი კომუნიკაცია (როგორც ქართულ, ასევე ინგლისურ ენაზე);
  • კომუნიკაბელურობა;
  • თავაზიანობა;
  • გუნდთან ეფექტურად მუშაობის უნარი;
  • სტრატეგიული და კომპლექსური აზროვნების უნარი
  • ცვლილებების მართვის უნარი
  • მოლაპარაკების წარმოების უნარი;
  • გუნდის მართვისა და დელეგირების უნარი



From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against JSC Credo Bank's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on JSC Credo Bank's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    JSC Credo Bank's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.